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Indicadores de Gestión Doc. (Riddles)

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Riddles sobre indicadores y control

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jimmy chacon
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Costa Rica

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Indicadores de Gestión Doc. (Riddles)
 

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Riddles sobre indicadores y control

by jimmy chacon
1

Reto 1: ¿Qué indicador expresa qué tantos expedientes revisados están completos, multiplicando por 100?

Pistas

Se utiliza para saber la calidad de los archivos.

Se expresa en porcentaje.

Es la fracción de expedientes revisados que cumplen con la documentación.

2

Reto 2: ¿Qué indicador mide la cantidad de documentos con errores en relación a los documentos revisados?

Pistas

Te indica la presencia de fallos en la gestión documental.

Se expresa como tasa o porcentaje.

Busca el porcentaje de documentos con inconsistencias.

3

Reto 3: ¿Qué cifra describe cuánto tiempo, en promedio, tarda localizar un documento?

Pistas

Implica una unidad de tiempo, por ejemplo minutos.

Sirve para medir la eficiencia en la localización.

Se calcula promediando varios tiempos de búsqueda.

4

Reto 4: ¿Qué concepto se usa para seguir si una acción correctiva logra mejoras a lo largo del tiempo?

Pistas

No debe confundirse con una causa aislada.

Puede ser de mejora, deterioro o estabilidad.

Observa la evolución de un indicador en varios periodos.

5

Reto 5: ¿Qué estructura de control reúne los principales indicadores para interpretación rápida?

Pistas

No es una lista extensa, sino un formato compacto.

Sirve como resumen ejecutivo.

Se utiliza para visualizar metas y resultados de varios indicadores.

6

Reto 6: ¿Qué permite una acción correctiva cuando se compara resultado anterior y posterior?

Pistas

Va después de implementar la acción.

Requiere medir de nuevo para confirmar efectos.

Se observa si la mejora se mantiene con el tiempo.

 
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