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Reto de Administración Hotelera

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Ronda de conceptos clave

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Costa Rica

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Reto de Administración Hotelera
 

Reto de Administración HoteleraOnline version

Ronda de conceptos clave

by jimmy chacon
1

¿Qué etapa del proceso administrativo implica anticipar qué será necesario y establecer objetivos?

Pistas

Es la base para todo lo demás en la gestión.

Se busca prever necesidades y metas.

Es la fase de pensar antes de actuar.

2

¿Cuál es la siguiente acción tras planificar y se enfoca en distribuir recursos y tareas?

Pistas

Permite convertir planes en acciones concretas.

Se trata de asignar medios y responsabilidades.

Viene después de pensar, para estructurar la ejecución.

3

¿Qué componente hace que las distintas áreas trabajen con información compatible para evitar errores?

Pistas

Sin ello, las tareas pueden desalinearse.

Necesita comunicación efectiva.

Implica armonizar procesos entre departamentos.

4

¿Qué función administrativa se encarga de verificar si lo preparado coincide con lo planificado?

Pistas

Antes de que el huésped se vea afectado, se debe revisar.

Permite detectar desviaciones a tiempo.

Se trata de comparar lo esperado con lo ocurrido.

5

¿Qué herramienta facilita comprobar que ciertas acciones se realicen y evitan olvidos?

Pistas

Nécesita ser utilizada junto con criterio profesional.

Reduce olvidos y facilita la organización.

Es una lista para confirmar acciones.

6

¿Qué método se describe como P.A.S.O. para gestionar pendientes (Pendiente, Asignación, Seguimiento, Objetivo cumplido)?

Pistas

Ayuda a cerrar pendientes de forma estructurada.

Cada letra indica una etapa del proceso.

Es un acrónimo para un flujo de gestión.

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