Conocer la TeleasistenciaOnline version Unas sencillas preguntas para saber si estás familiarizado con el Servicio de Teleasistencia by M F García 1 El Servicio de Teleasistencia atiende a las personas usuarias... a De lunes a viernes. b Las 24 horas, todos los días del año, excepto los festivos. c Las 24 horas todos los días del año. 2 En Teleasistencia, ¿es importante asegurar la confidencialidad de los datos personales de las personas usuarias? a No, carece de importancia. b Sí, puesto que los datos de los que dispone el Servicio hacen referencia a la intimidad de las personas. c No, porque los datos de los que dispone el Servicio no hacen referencia a la intimidad de las personas. 3 Los profesionales en Teleasistencia... a Tratarán siempre a las personas usuarias de forma educada y con respeto. b No tienen que tener paciencia ni ser tolerantes. c Utilizarán tecnicismos durante la conversación. 4 No es un dispositivo auxiliar... a Un detector de humo. b Un dispensador de medicación. c La unidad de control remoto (U.C.R.) 5 Una mujer víctima de violencia de género podrá ser beneficiaria del servicio... a Si tiene una enfermedad mental grave. b Si no convive con la persona que la ha maltratado. c Siempre, aunque conviva con la persona que la ha maltratado.
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