Examen Modulo 2 S-1Online version Valorar las características relacionados a la calidad según la aplicabilidad de normativas internacionales, y su impacto en la implementación de sistemas de gestión de calidad en laboratorio clínico. by Oscar Mauricio Valladares 1 Garantía otorgada por un organismo independiente que un producto, servicio o sistema cumple con los requisitos de una norma a Proceso b Acreditación c Enfoque de calidad d Certificación 2 Representan consecutivamente las etapas del ciclo de la mejora continua a Planificar, Hacer, Actuar, Verificar b Planificar, Hacer, Verificar, Controlar c Planificar, Hacer, Organizar, Actuar d Ninguna es correcta 3 Al Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan entre sí, se le denomina: a Sistema de Gestión de Calidad b Planificación de la Calidad c Sistema d Control de Calidad 4 Autor cuya aportación sobre la calidad permite maximizar beneficios a través de uso de ciencia y tecnología, sin que se incrementen riesgos para el usuario a RAE b Donabedian c Feigenbaum d Crosby 5 Cargo público que ejerce la figura que preside en Consejo Nacional de Calidad a Ministro de Hacienda b Ministro de Salud c Ministro de Economía d Ministro de Gobernación 6 Forman parte de las normas Acreditables, excepto: a ISO 15189 b ISO 14001 c ISO 17025 d ISO 17020 7 Constituyen características de un cliente especial, excepto: 8 Constituyen características de un cliente especial, excepto: a Elige el tratamiento o análisis a realizar b No siempre elige servicios ni por calidad ni por precio c No tiene elementos objetivos para decidir al profesional o laboratorio que lo atenderá d No elige cuando ni como enfermarse 9 Principio del Sistema Nacional de Calidad, que hace referencia al reconocimiento de Reglamentos Técnicos de otros países: a Participación b Equivalencia c Trato nacional d Información 10 Actividad resultante, correlacionada con la etapa Dirección (dirigir) del proceso administrativo, y que al mismo tiempo se vuelve un elemento crucial en el proceso de cambio: a Desempeño b Estrategia c Motivación d Ninguna es correcta 11 Representan principios de gestión de calidad según la ISO 9000, excepto: a Enfoque basado en cultura organizativa b Mejora continua c Enfoque basado en hechos para la toma de decisión d Liderazgo
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