conocimientos en Habilidad Gerencial
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¿Cuál es el concepto de objetivo en el contexto laboral?
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¿Cuál es el significado de objetivo en el área de trabajo?
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Un indicador de desempeño seria:
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Los resultados de una evaluación del desempeño son el indicativo de:
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Es el recurso más importante que la empresa necesita para el logro de sus objetivos:
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Son las acciones que permiten identificar mejor los recursos de una empresa:
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El concepto de servicio se define como:
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El servicio al cliente en el ámbito de una organización es:
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Son algunas de las herramientas para identificar la evaluación de satisfacción del cliente.
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Son algunas de las herramientas para identificar la evaluación de satisfacción del cliente.
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¿Cuál es el concepto de Calidad Total?
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¿Cómo se define el término de Calidad Total?
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Identifica cual es la definición correcta de Administración del tiempo.
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Es el concepto dado para las Administración del Tiempo.
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15. ¿Cuáles de los siguientes criterios comprenden los elementos de Calidad y Tiempo?
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¿Cuál de los siguientes elementos se utilizan para identificar criterio de Calidad y Tiempo?
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Relaciona las siguientes columnas, según el momento de verdad en el servicio.
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En las siguientes columnas relaciona los momentos de verdad en el servicio.
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¿En qué secuencia debe desarrollarse un programa de actividades?
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De acuerdo a los siguientes elementos ¿Cuál es la secuencia que se debe seguir para realizar un programa de actividades?
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