bien tangible o intangible
sentimiento del ciente después de su compra
generar curiosidad al cliente sobre este producto o servicio
hacer sentir al cliente que ya es el dueño del producto
PRODUCTO O SERVICIO
DESEO
mostrar las ventajas de lo que se esta ofreciendo y retenerlo
ACCION
crear una necesidad de porque lo debe adquirir
SATISFACCION
INTERES