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A
Proceso de examinar detalladamente los elementos que componen una situación.
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E
Plan de acción a largo plazo diseñado para lograr un objetivo específico.
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I
Introducción de novedades o mejoras en un producto, proceso o servicio.
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O
Metas específicas que una organización se propone alcanzar en un periodo determinado.
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P
Proceso de establecer metas y determinar los medios necesarios para alcanzarlas.
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R
Elementos disponibles para llevar a cabo las actividades de una organización.
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S
Capacidad de mantener un equilibrio en el uso de recursos para satisfacer necesidades presentes y futuras.
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T
Proceso de elegir entre varias alternativas la que se considera más adecuada en una situación dada.
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A
Proceso de ajustar los objetivos individuales con los objetivos organizacionales para lograr coherencia en la empresa.
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B
Proceso de comparar los procesos de una organización con los de otras empresas líderes para identificar oportunidades de mejora.
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C
Valores, creencias y comportamientos compartidos por los miembros de una organización que influyen en su funcionamiento.
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D
Estrategia de crecimiento que consiste en expandir las operaciones de la empresa hacia nuevos productos o mercados.
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E
Plan de acción a largo plazo diseñado para lograr los objetivos de la organización en un entorno competitivo.
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F
Análisis que evalúa las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una organización para la toma de decisiones estratégicas.
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G
Proceso de planificar, implementar y controlar cambios en la organización para adaptarse a nuevas circunstancias y mejorar su desempeño.
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H
Conjunto de capacidades y competencias necesarias para liderar y gestionar eficazmente una organización.
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I
Introducción de nuevos productos, servicios, procesos o ideas que generan valor y ventaja competitiva para la empresa.
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J
Persona responsable de planificar, ejecutar y controlar un proyecto para alcanzar los objetivos establecidos.
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L
Habilidad de influir en otros para lograr objetivos comunes y guiar el comportamiento de un grupo hacia el éxito.
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M
Declaración que define el propósito fundamental de la organización, su razón de ser y los valores que la guían.
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N
Proceso de comunicación entre partes con intereses divergentes para llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso.
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O
Metas específicas y cuantificables que una organización se propone alcanzar en un período determinado para cumplir su misión.
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P
Proceso de definir los objetivos de la organización y desarrollar estrategias para alcanzarlos, considerando el entorno y los recursos disponibles.
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Q
Investigación cualitativa que se centra en comprender las percepciones, opiniones y comportamientos de las personas en profundidad.
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R
Compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo sostenible, respetando los valores éticos, sociales y ambientales.
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S
Capacidad de una organización para mantener su desempeño a lo largo del tiempo, equilibrando aspectos económicos, sociales y ambientales.
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T
Proceso de seleccionar entre diferentes alternativas la opción más adecuada para alcanzar los objetivos de la organización.
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U
División de la empresa que tiene autonomía para tomar decisiones estratégicas y operativas sobre un conjunto específico de productos o servicios.
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V
Aspiración a largo plazo que describe el futuro deseado de la organización y la dirección en la que se quiere avanzar.
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X
Elemento diferenciador o especial que distingue a una organización y le otorga una ventaja competitiva única.
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Y
Práctica de ajustar los precios de los productos o servicios en función de la demanda para maximizar los ingresos y la rentabilidad.
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Z
Método de presupuestación que parte de cero en cada período, obligando a justificar y asignar recursos a todas las actividades de la empresa.