Introducción al MarketingOnline version Señala la respuesta correcta by Dpto. Turismo (IES La Rábida) 1 Segmentar tiene por objeto: a Dividir a los clientes b Identificar al cliente tipo de la empresa c Establecer un multicentro d Definir las características del negocio 2 Las estrategias defensivas dentro del ámbito DAFO consisten en: a Usar fortalezas para reducir el impacto de la amenaza b Minimizar las debilidades al tiempo que se evitan las amenazas c Minimizar las debilidades para aprovechar las oportunidades d Servir como única alternativa 3 En lo que respecta a los productos novedosos, el precio que fijar depende: a De las características demográficas b Del período del año en el que se produzca la venta c De su coste d De los objetivos de la empresa 4 En el punto de venta, la acción de promoción predominante es: a La venta personal b La publicidad c El merchandising d El precio 5 No forma parte del marketing directo: a La franquicia b La venta por internet c La venta por catálogo d Todas forman parte 6 El buzoneo tiene el inconveniente de que: a No selecciona al público b Es poco flexible c El mensaje desaparece pronto d Tiene alto coste 7 No es un requisito del mensaje publicitario: a Persuadir b Ser reiterativo c Ser creíble d Ser imaginativo 8 En el comercio detallista, la promoción de ventas se concreta principalmente a través de: a Sorteos, descuentos, regalos, ofertas.... b La venta personal c El merchandising d Todas son ciertas 9 Las experiencias y procedimientos que el franquiciador transmite al franquiciado: a Se denominan Know-How o saber hacer b Forman parte del canon c Se refieren principalmente a la forma de publicitarse d Son ciertas a) y b) 10 En la fase de madurez de un ciclo de negocio: a Las ventas se han estabilizado b Es necesario invertir en el lanzamiento del producto c Hay que retirar o reorientar el producto d La publicidad resalta las características del producto