Pasa Palabra CoachOnline version Palabras relacionadas a las características de un coach y agente de atención al cliente by Leisdy Muñoz A C D E F G H I L M N O P Q R S T V X Empieza por A capacidad de modificar el comportamiento y acoplarse a diferentes situaciones Contiene la C es la actitud que lleva al ser humano a poder soportar contratiempos y dificultades para conseguir algún bien Empieza por D Que es crucial o determinante para el desarrollo o solución de algo Empieza por E estrategia de comunicación que consiste en la habilidad de escuchar con conciencia plena Empieza por F Estado de ánimo de la persona que se siente plenamente satisfecha por gozar de lo que desea o por disfrutar de algo bueno. Contiene la G habilidad para trabajar con visión, flexibilidad y confianza para responder a entornos desafiantes y de cambio Contiene la H Persona encargada de ayudar a mejorar las habilidades de los miembros del equipo Empieza por I es el ímpetu o el primer paso hacia una acció Empieza por L conjunto de habilidades directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado Empieza por M conjunto de factores internos o externos que determinan en parte las acciones de una persona Empieza por N Que se deja llevar por la imaginación y que suele inventar o crear algo Empieza por O proceso o acción de planificar, estructurar y coordinar las actividades laborales Empieza por P Que toma activamente el control y decide qué hacer en cada momento, anticipándose a los acontecimientos Contiene la Q es el trabajo hecho por un grupo de personas, donde todos tienen un objetivo en común. Empieza por R proceso que ocurre después de la enseñanza y busca entender y comprender el rendimiento y/o práctica Contiene la S Persona que Actúa con decisión, rapidez y determinación Contiene la T es la capacidad que tiene una persona de comprender las emociones y los sentimientos de los demás Contiene la V capacidad para pensar fuera de lo establecido, encontrar nuevas soluciones y generar ideas. Contiene la X exponer con claridad una cosa, tarea u actividad