SEGUNDO_PARCIAL_EVALOnline version Examen de la Segunda Evaluación del Desempeño del Capital Humano para los alumnos de 4° semestre 4° A. by HUMBERTO GUTIERREZ SALAZAR 1 Un proceso de evaluación se aplica a… a La personalidad del trabajo. b El nivel educativo del trabajador. c El desempeño laboral del trabajador. d El perfil profesional del trabajador. 2 Es un objetivo de establecer un sistema de evaluación laboral dentro de la empresa. a Cumplir con las exigencias de las autoridades laborales. b Medir exactamente la productividad. c Analizar el cumplimiento y responsabilidad de los empleados. d Premiar a los trabajadores cumplidos. 3 Técnica de evaluación donde se aplica por parejas. a De elección forzada. b De las escalas gráficas. c De investigación de campo. d De comparación. 4 Tipo de escala gráfica que tiene los dos valores de excelente e insuficiente con números de niveles. a Escala Discontinua. b Escala semi-continua. c Escala continua. d Escala por números de nivel. 5 Características de un parámetro. a Objetivos y cualitativos. b Observables y medibles. c Cualitativos y cuantitativos. d Concretos y específicos. 6 Los términos de evaluación y calificación son… a Antónimos. b Sinónimos. c Fases de un mismo proceso. d Aspectos que no se relacionan. 7 Esta técnica de evaluación consiste en ubicar las calificaciones según parámetro del trabajador menos efectivo al más efectivo. a De comparación por pares. b De comparación por alineamiento. c De escalas gráficas continuas. d De escalas gráficas discontinuas. 8 Consiste en evaluar al personal mediante frases descriptivas de lo que se puede observar en el desempeño de los empleados. a De comparación por alineamiento. b De investigación de campo. c De elección forzada. d De escalas gráficas. 9 Método de evaluación que consiste en entrevistar al jefe inmediato para que califique a sus subordinados. a De investigación de campo. b De elección forzada. c De escalas gráficas continuas. d De comparación. 10 Técnica evaluatoria que se hace por medio de identificar los factores excepcionales que muestra un trabajador en sus actividades cotidianas. a De investigación de campo. b De elección forzada. c De comparación. d De incidentes críticos. 11 Un supervisor es entrevistado para que califique a los obreros de su línea de producción, con la finalidad de establecer un sistema de estímulos y premios a los que tengan un mejor desempeño laboral. La técnica que se está empleando es la llamada… a De escalas gráficas. b De comparación. c De investigación de campo. d De incidentes críticos. 12 El evaluador observa el desempeño de una secretaria de gerencia de personal y califica su desempeño considerando los parámetros de presentación, eficacia, orden en su área de trabajo, manejo del equipo de cómputo y atención a la gente. ¿Cuál método de evaluación sería el adecuado? a De comparación. b De elección forzada. c De investigación de campo. d De incidentes críticos. 13 El evaluador de una empresa que fabrica ropa, califica el desempeño de todas las costureras usando solo una escala sin descripciones de lo observado, solo aplica valores según lo que mira y obtiene una conclusión de cada una de ellas. ¿Cuál técnica está usando? a De elección forzada. b De incidentes críticos. c De escalas gráficas. d De comparación por pares. 14 Un gerente de producción quiere participar en la evaluación de su personal a cargo, el evaluador complementa la calificación estableciendo un promedio o estándar de lo que debe realizar cada uno de los trabajadores e identificar las excepciones que pueden ser mayores o menores al promedio, con el objetivo de establecer un programa de capacitación al personal que no alcanza el nivel promedio. ¿Qué técnicas está combinando? a De investigación de campo y de elección forzada. b De investigación de campo y escalas gráficas. c De investigación de campo y de comparación. d De investigación de campo y de incidentes críticos. 15 En una empresa comercializadora se va a evaluar a todos los vendedores por medio de la técnica de comparación por pares, por lo que usa la siguiente fórmula para organizar los dúos de empleado considerando el número de ellas. a N(N+1)/2 b N(N/2)-1 c N(N-1)/2 d N/(N-1)+2 16 Para determinar un promedio como estándar de trabajo debo de medir… a A cada trabajador en su labor. b A cada trabajador con una variable. c A cada trabajador de manera independiente d A cada trabajador según sus habilidades. 17 ¿Qué se puede usar para expresar las conclusiones en la aplicación de la técnica llamada de elección forzada? a Redacción precisa y clara. b Expresiones en positivo. c Una escala descriptiva por nivel previamente elaborada. d Adjetivos calificativos exclusivamente. 18 Una prueba donde se plantea una serie de problemas por resolver a los empleados se puede integrar en la siguiente técnica de evaluación. a De elección forzada. b Ninguna. c De comparación por alineamiento. d De incidentes críticos. 19 Se van a evaluar a 20 obreras por medio de la técnica de comparación de pares. ¿Cuántas parejas se deben programar? a 100 b 150 c 180 d 190 20 La diferencia entre parámetro y estándar es… a Uno es la aplicación y el otro el resultado. b Uno es lo que se va a medir y el otro el resultado. c Uno es lo que se va a medir y el otro un conjunto de medidas. d Uno la medida y el otro los resultados.
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