FFHH PSICOLOGÍA SOCIALOnline version FFHH PSICOLOGÍA SOCIAL by Jose Cornejo 1 ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA? a Alta carga de trabajo + plazos no apropiados = atajos (error) b Los niveles de carga de trabajo aumentan a medida que pasa el tiempo c Diferentes personas experimentarán la misma carga de trabajo ante una misma tarea d La capacidad para hacer frente a la demanda de trabajo es una habilidad innata 2 El hecho de motivar al trabajador con premios o castigos: a Es un factor externo de motivación. b Es un factor interno de motivación. c La motivación externa es más eficaz que la motivación interna. d 3 La tendencia a permitir que las opiniones, actitudes, acciones e incluso percepciones de uno se vean afectadas por las opiniones, actitudes, acciones y percepciones prevalecientes recibe el nombre de… a Conformidad b Presión de grupo c Polarización de grupo d 4 Cuando cada miembro individual del equipo está capacitado y animado para contribuir de la manera más eficaz a la tarea general del equipo, se produce: a Liderazgo b Sinergia c Grupo de trabajo d 5 Indica la respuesta correcta, ¿qué características deben cumplir los equipos? a Clara definición de la delegación, procedimientos operativos claros, comparten y entienden objetivos individuales b Liderazgo efectivo y equilibrado, modelo mental compartido, y comunicación clara y efectiva c No se producen conflictos, gradiente de autoridad apropiado y repartido equitativo de la carga de trabajo d 6 La “difusión de la responsabilidad” se considera… a Inconveniente del trabajo individual b Ventaja del trabajo individual c Inconveniente del trabajo grupal d Ventaja del trabajo grupal 7 ¿Cuál es la principal tarea del supervisor? a Distribuir uniformemente la tarea diaria entre todo el equipo y realizar una reunión al inicio de cada turno. b Vigilar que todos los trabajadores cumplan con sus obligaciones. c Evitar que se desarrollen normas inseguras y asegurar que se mantengan las buenas prácticas de seguridad. d 8 ¿Cómo se denomina la situación que implica situaciones en las que un grupo pequeño puede actuar de forma cohesionada como un equipo, pero menos entre equipos? (por ejemplo, entre técnicos y planificadores, entre turnos, entre equipos en diferentes sitios, etc.). a Polarización de grupo b Holgazanería social c Conflicto intergrupal d 9 La resolución de conflictos requiere … a Voluntad de afrontar lo que a menudo es un asunto emocional, sin importar la asertividad b Habilidades de comunicación efectivas c Evitar situaciones complicadas d 10 ¿Qué es la presión del grupo de iguales? a Trabajar menos duro en una tarea cuando todos trabajan en ella. b Nuestro comportamiento influenciado por compañeros. c La influencia que un individuo tiene sobre un grupo de personas. d 11 Según Maslow, la amistad y afecto … a Es la necesidad más primaria de los humanos. b Es la segunda necesidad del ser humano c Es la tercera necesidad del ser humano d 12 ¿Qué es la polarización de grupo? a Tendencia de algunos individuos a trabajar menos duro en una tarea cuando creen que otros están trabajando en ella. b Tendencia de los grupos a tomar decisiones que son más extremas que las posiciones iniciales de los miembros individuales y deseo grupal de llegar a un acuerdo unánime sobre cualquier impulso individual. c Aquello que nos impulsa a intentar conseguir mediante acciones concretas unos objetivos individuales o de grupo d 13 Exigencias de la tarea que se le impone a un individuo, y la correspondiente capacidad de ese individuo para hacer frente a esas exigencias: a Liderazgo b Mobbing c Carga de trabajo d 14 ¿Cuál de estas características NO corresponden al liderazgo? a Asegurarse de que las personas puedan trabajar con seguridad b Proporcionar las herramientas y el equipo adecuados c Autoridad, estatus y poder d 15 Indica cuál es la característica de un líder: a Estatus b Poder c Motivador d Autoritario 16 Cuando un miembro de un equipo o grupo supone que alguien “hará la tarea”, esto se conoce como: a Difusión de la responsabilidad b Polarización de grupo c Conformidad d 17 Un grupo de técnicos que trabajan en el mismo turno: a Son un equipo de trabajo si comparten espacios, equipos y herramientas b Forman un equipo de trabajo si colaboran entre sí y se llevan bien c Forman un equipo si tienen un objetivo común d 18 ¿Qué genera castigar a un TMA de modo inmediato tras cometer un error? a Efectos positivos b Efectos negativos c Efectos dudosos d Ningún efecto 19 Según se desprende del experimento de Asch Soloman acerca de la conformidad depende de factores como … a Género (los hombres tienen a conformarse más que las mujeres) b Autoestima (es probable que una persona con alta autoestima se conforme más) c Familiaridad con el tema (una persona se conforma menos si tiene conocimientos) d Carácter (una persona con un carácter fuerte siempre influye en los demás) 20 ¿Qué características tienen los grupos con buena sinergia? a Tienen una clara definición de la delegación/papel b Comparten y entienden un objetivo individual c Tienen un liderazgo autoritario d Asignan la carga de trabajo por igual independientemente de circunstancias personales