Quiz: Teorías y técnicas de la entrevista (formación de personal)


Teorías y técnicas de la entrevistaOnline version Evaluación primer parcial by Juan César Macoco Morales 1 Incluyen saberes prácticos, normas y recursos que son obtenidos mediante el ejercicio, el estudio y la experiencia. a Teoría b Técnica c Entrevista 2 Es un conjunto de principios lógicos que tienen la finalidad de comprobar una hipótesis o una investigación con respecto a un campo de acción. a Teoría b Técnica c Entrevista 3 Es un intercambio de ideas u opiniones mediante una conversación, donde la comunicación es responsablemente activa a las situación que se da. a Teoría b Ténica c Entrevista 4 Es una caraterística de los buenos entrevistadores. Escoge una o varias respuestas a Empatía, asertividad y cooperación. b Establece el rapport en el menor tiempo para maximizar la entrevista eficaz. c Son constantes en la creación y mantenimiento de una buena relación de trabajo con el usuario. 5 Tipo de entrevista que es el propio proceso de interacción el que determinará el orden de preguntas y su tipo, por lo que permite tratar a cada entrevistado de manera idiosincrásica. a Estructurada b No estructutada c Semi estructurada 6 No es una característica de la conversación. a Tiene un propósito y una intencionalidad b Es espontánea c No hace falta llegar a una conclusión 7 Tipo de entrevista donde se pregunta de una manera y con una secuencia predeterminadas. a Estructurada b No estructurada c Semi estructurada 8 Es el instrumento semiológico que nos ayuda a identificar los signos y síntomas psicopatológicos. a Examen clínico b Examen del estado mental c Pruebas psicológicas 9 Conjunto de reacciones afectivas conscientes o inconscientes del psicoanalista hacia ciertos sentimientos del paciente. a Transferencia b Resistencias c Contratransferencia 10 Es el modo en el que la mente humana revive ciertas experiencias relacionadas con vínculos (que han quedado fijadas en nuestro inconsciente) al interactuar con alguien en el presente a Transferencia b Resistencia c Contratransferencia 11 Son reacciones inconscientes, que se desencadenan de forma automática con la pretensión de protegernos frente a la angustia, el miedo y la confusión. a Mecanismos de defensa b Resistencias c Signos y síntomas 12 El guión está formado por áreas concretas, dentro las cuales el entrevistador puede hacer las preguntas que le parezcan oportunas, la idea anterior, corresponde al tipo de entrevista: a Estructurada b No estructurada c Semi estructurada 13 Los tipos de estilo de la entrevista son: directivo y de desventaja, los cuales tiene un propósito, la actitud del entrevistador y los peligros que derivan de la entrevista. a Falso b Verdadero 14 Dado que parte de las habilidades de la entrevista proceden de nuestra destreza cotidiana a la hora de conversar y relacionarnos con los demás, hay amplias diferencias individuales; lo anterior corresponde: a Objetivo de la entrevista b Las características del entrevistado c Estilo personal del entrevistador 15 Contiene los elementos: finalidad, mensaje, receptor y medios. a Objetivos, medios y duración b Planear la entrevista c Proceso de la entrevista 16 Fase de la entrevista que tiene una duración entre 8 y 10 minutos máximo y que también dependerá del ámbito del tipo de entrevista. a Fase inicial b Fase intermedia c Fase final 17 Fase que se caracteriza por mostrar expectativas de éxito y esperanzador, su duración es de entre 10 y 12 minutos máximo. a Fase inicial b Fase intermedia c Fase final 18 Es apropiado dirigirse inicialmente a la mayoría de los clientes por su nombre de pila, excepto con niños o adolescentes jóvenes. a Falso b Verdadero 19 La mayoría de los clientes llegan a sus citas con unos minutos de antelación, aunque también es habitual encontrarse con personas que llegan justo a la hora o incluso unos minutos tarde. a Duración de la entrevista b Manejo de la entrevista c Valores sociales 20 Si el entrevistador ha de realizar varias entrevistas, es importante tomarse un tiempo de descanso y un intermedio en cada entrevista. a Duración de la entrevista b Manejo de la entrevista c Administración del tiempo

1

Incluyen saberes prácticos, normas y recursos que son obtenidos mediante el ejercicio, el estudio y la experiencia.

a

Teoría

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Técnica

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Entrevista

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Es un conjunto de principios lógicos que tienen la finalidad de comprobar una hipótesis o una investigación con respecto a un campo de acción.

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Teoría

b

Técnica

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Entrevista

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Es un intercambio de ideas u opiniones mediante una conversación, donde la comunicación es responsablemente activa a las situación que se da.

a

Teoría

b

Ténica

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Entrevista

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Es una caraterística de los buenos entrevistadores.

Escoge una o varias respuestas

a

Empatía, asertividad y cooperación.

b

Establece el rapport en el menor tiempo para maximizar la entrevista eficaz.

c

Son constantes en la creación y mantenimiento de una buena relación de trabajo con el usuario.

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Tipo de entrevista que es el propio proceso de interacción el que determinará el orden de preguntas y su tipo, por lo que permite tratar a cada entrevistado de manera idiosincrásica.

a

Estructurada

b

No estructutada

c

Semi estructurada

6

No es una característica de la conversación.

a

Tiene un propósito y una intencionalidad

b

Es espontánea

c

No hace falta llegar a una conclusión

7

Tipo de entrevista donde se pregunta de una manera y con una secuencia predeterminadas.

a

Estructurada

b

No estructurada

c

Semi estructurada

8

Es el instrumento semiológico que nos ayuda a identificar los signos y síntomas psicopatológicos.

a

Examen clínico

b

Examen del estado mental

c

Pruebas psicológicas

9

Conjunto de reacciones afectivas conscientes o inconscientes del psicoanalista hacia ciertos sentimientos del paciente.

a

Transferencia

b

Resistencias

c

Contratransferencia

10

Es el modo en el que la mente humana revive ciertas experiencias relacionadas con vínculos (que han quedado fijadas en nuestro inconsciente) al interactuar con alguien en el presente

a

Transferencia

b

Resistencia

c

Contratransferencia

11

Son reacciones inconscientes, que se desencadenan de forma automática con la pretensión de protegernos frente a la angustia, el miedo y la confusión.

a

Mecanismos de defensa

b

Resistencias

c

Signos y síntomas

12

El guión está formado por áreas concretas, dentro las cuales el entrevistador puede hacer las preguntas que le parezcan oportunas, la idea anterior, corresponde al tipo de entrevista:

a

Estructurada

b

No estructurada

c

Semi estructurada

13

Los tipos de estilo de la entrevista son: directivo y de desventaja, los cuales tiene un propósito, la actitud del entrevistador y los peligros que derivan de la entrevista.

a

Falso

b

Verdadero

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Dado que parte de las habilidades de la entrevista proceden de nuestra destreza cotidiana a la hora de conversar y relacionarnos con los demás, hay amplias diferencias individuales; lo anterior corresponde:

a

Objetivo de la entrevista

b

Las características del entrevistado

c

Estilo personal del entrevistador

15

Contiene los elementos: finalidad, mensaje, receptor y medios.

a

Objetivos, medios y duración

b

Planear la entrevista

c

Proceso de la entrevista

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Fase de la entrevista que tiene una duración entre 8 y 10 minutos máximo y que también dependerá del ámbito del tipo de entrevista.

a

Fase inicial

b

Fase intermedia

c

Fase final

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Fase que se caracteriza por mostrar expectativas de éxito y esperanzador, su duración es de entre 10 y 12 minutos máximo.

a

Fase inicial

b

Fase intermedia

c

Fase final

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Es apropiado dirigirse inicialmente a la mayoría de los clientes por su nombre de pila, excepto con niños o adolescentes jóvenes.

a

Falso

b

Verdadero

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La mayoría de los clientes llegan a sus citas con unos minutos de antelación, aunque también es habitual encontrarse con personas que llegan justo a la hora o incluso unos minutos tarde.

a

Duración de la entrevista

b

Manejo de la entrevista

c

Valores sociales

20

Si el entrevistador ha de realizar varias entrevistas, es importante tomarse un tiempo de descanso y un intermedio en cada entrevista.

a

Duración de la entrevista

b

Manejo de la entrevista

c

Administración del tiempo

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