Modelos de ComercioOnline version El cuestionario tiene como objetivo evaluar su comprensión, * Lea atentamente cada pregunta y las opciones de respuesta. * Seleccione la opción que considere correcta según sus conocimientos y la información proporcionada en la exposición. * Administra tu tiempo de manera efectiva para completar todas las preguntas. by Emily Monserrat Gómez Muñoz 1 ¿Cuál de las siguientes empresas es un claro ejemplo de un modelo de negocio B2B? Escoge una o varias respuestas a Amazon, porque vende productos directamente a los consumidores. b Salesforce, porque proporciona software CRM a otras empresas. c Netflix, porque ofrece servicios de streaming a usuarios individuales. 2 ¿Por qué una empresa como Oracle puede ser considerada B2G? Escoge una o varias respuestas a Porque vende software y bases de datos a gobiernos b Porque vende computadoras directamente a consumidores c Porque diseña ropa para profesionales 3 ¿Cuál de los siguientes modelos de negocio tiene un proceso de venta más largo y burocrático? a B2B, porque involucra negociaciones y contratos entre empresas. b B2C, porque los consumidores toman decisiones impulsivas. c B2G, porque requiere licitaciones y regulaciones estrictas. 4 ¿Cómo se caracteriza la relación con los clientes en el modelo B2B? a Es masiva y basada en la experiencia del usuario. b Es personalizada y de largo plazo, con soporte técnico. c Es institucional y se basa en normativas y transparencia. 5 ¿Cuál es una estrategia de marketing común en el modelo B2C? a Redes profesionales como LinkedIn y eventos empresariales. b Publicidad digital, redes sociales y descuentos. c Licitaciones y relaciones institucionales. 6 ¿En qué red social es más común el Social Commerce, permitiendo compras directas sin salir de la app? a LinkedIn b Instagram c Twitter d Pinterest 7 ¿Qué tecnología está impulsando la personalización extrema en las estrategias de marketing digital? a Realidad aumentada b Big Data e Inteligencia Artificial c SEO tradicional d Video marketing 8 ¿Qué característica define la plataforma digital en los modelos de negocios electrónicos? a Solo se utiliza para publicidad b Se basa en internet para operar, vender y comunicarse con los clientes c Funciona únicamente con ventas físicas d Depende de tiendas tradicionales para operar 9 9.¿Qué se busca lograr con la automatización de procesos en los negocios electrónicos? a Crear contenido de manera manual b Aumentar la cantidad de productos c Optimizar ventas, atención al cliente y logística mediante tecnología d Ofrecer descuentos constantes 10 ¿Cuál es una ventaja principal del modelo de negocios B2B?? a Permitir llegar a un gran número de consumidores individuales. b Favorece relaciones comerciales a largo plazo con otras empresas. c Es más fácil escalar sin necesidad de personal especializado 11 ¿Cuál es la desventaja más común en el modelo de negocios B2B? a Alta dependencia de un pequeño número de clientes. b Necesidad de realizar campañas publicitarias masivas. c Baja complejidad en los procesos de venta. 12 ¿Qué ventaja tiene el modelo de negocios B2C? a Permitir personalizar productos para empresas. b Permite llegar directamente al consumidor final. c Menos competencia debido a la especialización del mercado. 13 ¿Cuál es la desventaja del modelo B2C? a Relación a largo plazo con los clientes. b Alta competencia y saturación del mercado. c El proceso de compra es más largo y complicado. 14 ¿Cuál es la ventaja principal del modelo B2G? a La flexibilidad en la negociación de precios. b Los contratos a largo plazo y la estabilidad financiera. c La facilidad para llegar a un gran número de consumidores. 15 ¿Desventaja principal del modelo B2G? a Procesos burocráticos largos y complejos. b Relación directa con el consumidor final. c Alta flexibilidad en la toma de decisiones. 16 ¿Qué son los modelos de negocio? a Son estrategias para mejorar la comunicación interna de una empresa. b Son formas en las que las empresas ofrecen productos o servicios a sus clientes. c Son exclusivamente para empresas tecnológicas. d Son documentos legales para registrar una empresa. 17 ¿Qué caracteriza al modelo de negocio B2B? a Se enfoca en la venta de productos o servicios entre empresas b Es un modelo donde las empresas venden directamente a los consumidores finales. c Se trata de empresas que solo operan en línea. d Solo aplica a empresas de tecnología. 18 ¿Cuál de las siguientes empresas es un ejemplo de modelo B2C? a Intel b Salesforce c Netflix. d IBM 19 ¿Qué tipo de clientes tienen las empresas que usan el modelo B2G? a Consumidores finales que compran en línea. b Otras empresas que necesitan insumos. c Entidades gubernamentales. d Únicamente clientes internacionales.
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