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COMUNICACIÓN 4

Created by

Gloria Campos Rosas
Gloria Campos Rosas
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COMUNICACIÓN 4
 

COMUNICACIÓN 4Online version

COMUNICACIÓN 4

by Gloria Campos Rosas
1

¿Cuál es una de las funciones principales de las emociones básicas según el documento?

2

¿Qué emoción activa el sistema nervioso parasimpático y genera calma y satisfacción?

3

¿Qué emoción aparece ante una amenaza física o psicológica y prepara al organismo para luchar o huir?

4

¿Qué emoción se caracteriza por un descenso del metabolismo corporal y lleva a encerrarse en uno mismo?

5

Según el modelo de competencias de inteligencia emocional, ¿cuál de las siguientes pertenece al grupo de competencias personales?

6

¿Qué característica define a las personas de ritmo emocional lento?

7

¿Qué estrategia de resolución de conflictos se basa en enfrentar el problema con creatividad y colaboración entre partes?

8

¿Qué rasgo caracteriza a las personas atrapadas en sus emociones, según Mayer?

9

¿Qué emoción, cuando es percibida como ataque personal en forma de crítica, puede desencadenar una espiral de furia?

10

¿Qué elemento del protocolo de gestión de conflictos se centra en elegir un momento y lugar adecuados para hablar del problema?

11

¿Qué tipo de emociones son universales, innatas y comunes a todos los seres humanos?

12

¿Qué emoción aparece cuando una expectativa se rompe de manera repentina?

13

¿Qué componente de la inteligencia emocional permite reconocer las emociones en los demás?

14

¿Cuál de las siguientes es una emoción social mencionada en el documento?

15

¿Qué actitud corresponde a un estilo de resolución de conflictos basado en “ceder” sin defender la propia posición?

16

¿Qué dimensión emocional está directamente relacionada con la capacidad de generar entusiasmo en los demás?

17

Según el modelo de Mayer y Salovey, ¿cuál es una de las ramas de la inteligencia emocional?

18

¿Qué ritmo emocional se relaciona con personas entusiastas, expresivas y activas emocionalmente?

19

¿Cuál de las siguientes es una técnica para gestionar eficazmente los conflictos?

20

¿Qué emoción, cuando es reprimida y no canalizada, puede derivar en comportamientos pasivo-agresivos?

21

¿Qué estilo de resolución de conflictos se basa en “no afrontar” el problema?

22

¿Qué componente emocional está relacionado con identificar correctamente las emociones propias y ajenas?

23

¿Cuál de los siguientes elementos forma parte del protocolo de gestión de conflictos?

24

¿Qué tipo de emoción puede surgir de una combinación entre vergüenza y miedo?

25

¿Qué ritmo emocional tienen las personas que rara vez exteriorizan sus emociones y tienden al control?

26

¿Qué nivel de conciencia emocional permite a una persona transformar la emoción en una acción efectiva?

27

¿Qué emoción se presenta cuando una persona se siente observada y juzgada negativamente por los demás?

28

¿Qué emoción se activa con mayor facilidad en un entorno laboral competitivo con poca expresión emocional?

29

¿Qué tipo de solución se busca en el enfoque colaborativo de resolución de conflictos?

30

¿Qué emoción surge cuando se percibe una injusticia o daño causado por otros?

 
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