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UF0520 Comunicación profesional

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UF0520 Comunicación en las relaciones profesionales.

Created by

Spain
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UF0520 Comunicación profesional
 

UF0520 Comunicación profesionalOnline version

UF0520 Comunicación en las relaciones profesionales.

by Alejandra Fernández Menéndez
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z

Empieza por A

Habilidad social que consiste en expresar directa y abiertamente los pensamientos, sentimientos y creencias.

Empieza por B

Sitios web de una sola persona o compañía que se actualizan periódicamente.

Empieza por C

Serie de signos, símbolos, sonidos o señales conocidos por el emisor y el receptor.

Contiene la D

Son esfuerzos de adecuación para satisfacer necesidades, dominar emociones o desarrollar los contactos sociales.

Empieza por E

Empieza por F

Capacidad muy valorada en el mundo laboral

Contiene la G

Conducta que no respeta los derechos de las demás personas (comentarios humillantes, insultos, amenazas, etc.).

Empieza por H

Que habla. Usado también como sustantivo

Empieza por I

Tipos de gestos o movimientos que enfatizan la palabra o frase que se está diciendo.

Contiene la J

Opinión previa y tenaz, por lo general desfavorable, acerca de algo que se conoce mal.

Contiene la K

Se produce cuando comprobamos que hemos comprendido bien y si han entendido lo que queríamos transmitir.

Empieza por L

Oculto, escondido o aparentemente inactivo

Empieza por M

Voz o frase que alguien repite mucho por costumbre.

Contiene la N

Conflicto de la propia persona

Empieza por O

Lenguaje formado por sonidos.

Contiene la P

Es la capacidad de entender los pensamientos y emociones ajenas, de ponerse en el lugar de los demás y compartir sus sentimientos.

Contiene la Q

Etapa de un conflicto en el que los intereses opuestos de las partes se obstaculizan y hace imposible el avance.

Empieza por R

Actos no verbales que indican a la persona que habla que continúe, repita o especifique más detalles.

Empieza por S

También denominado CANAL. Vía por la que circula el mensaje (ondas acústicas, documento que contiene la escritura, etc.).

Contiene la T

Red privada de uso interno restringido a las personas de la organización.

Contiene la U

Se le denomina también FASE DE REACCIÓN. En función de la interpretación que el receptor realice del mensaje, este reaccionará de una forma u otra.

Empieza por V

Compromiso consistente en que ambas partes ceden sin que se vean perjudicados sus derechos, para lo cual, llegan a una solución de compromiso.

Empieza por W

Abreviación. Servicio de internet que permite acceder a la información que ofrece esta red mundial de comunicaciones.

Contiene la X

Conflictos entre personas que no pertenecen a la organización

Contiene la Y

Va acompañando al disco. Técnica asertiva que consiste en repetir nuestra opinión.

Empieza por Z

Respuesta rápida y brusca que zanja una cuestión y deja perpleja y sin capacidad de reacción a la persona que lo recibe.

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