New game
Download
SCORM download
To be used in an LMS (Moodle, Blackboard...)
Regular download
To be published on a website or blog.
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.
Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.
Get Academic Plan
If you wish, you can download a demo game here and test its integration:
Share game
Quiz
Quiz

OBC TEMA 1 (521) LA COMUNICACIÓN ORAL

Integrate it into your platform
G. Classroom M. Teams
You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.
Download
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Google Classroom with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Google Classroom, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Microsoft Teams with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Microsoft Teams, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.

If you wish, you can download a demo game here and test its integration:

Get Academic Plan

OBC TEMA 1 (521) LA COMUNICACIÓN ORAL

Quiz

(1)
Played 5
Create copy

About this activity

COMUNICACIÓN ORAL EN EL ÁMBITO PROFESIONAL

Created by

Elisa Bilbao
Elisa Bilbao
Spain

Download the paper version to play

Make your own free game from our game creator
Compete against your friends to see who gets the best score in this game
Make challenge

Top Games

 %
Anonymous
Anonymous
 %
%
%
You have exceeded the maximum number of games you can print with your current Plan.

To print as many games as you want, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Print your game
OBC TEMA 1 (521) LA COMUNICACIÓN ORAL
 

OBC TEMA 1 (521) LA COMUNICACIÓN ORALOnline version

COMUNICACIÓN ORAL EN EL ÁMBITO PROFESIONAL

by Elisa Bilbao
1

La comunicación oral siempre es más efectiva que la comunicación escrita

2

Escuchar activamente implica interrumpir para aclarar dudas

3

La empatía es un criterio de calidad importante en la atención al cliente

4

Las objeciones de un cliente siempre indican falta de interés

5

La comunicación no verbal no es relevante en la comunicación telefónica

6

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica de la comunicación oral?

7

¿Qué significa que el lenguaje tiene un carácter arbitrario?

8

¿Cuál de los siguientes NO es un elemento de la comunicación oral?

9

¿Cuál es la función primordial de la comunicación oral?

10

En la comunicación oral, ¿Qué tipo de mensajes corresponden generalmente a gestos que se emplean para eliminar tensiones o controlar sentimientos?

11

¿Qué significa ser asertivo socialmente?

12

¿Cuál de las siguientes es una pauta para mejorar el hábito de escuchar?

13

¿Qué cualidad se refiere a la capacidad de sentir y comprender los deseos de otros, mediante un proceso de identificación?

14

¿Qué actitud es más conveniente que adopte un vendedor ante las objeciones de un cliente?

15

¿Cuál es la diferencia principal entre una queja y una reclamación?

16

¿Cuál es una ventaja del uso del teléfono en la actividad empresarial?

17

¿Qué debemos cuidar al hablar por teléfono?

18

En una llamada telefónica de venta, ¿Qué se busca en la etapa de "calificación"?

19

¿Qué significa LOPD?

 
Are you sure you want to leave the page?

If you leave the page, you will lose your game progress.