New game
Download
SCORM download
To be used in an LMS (Moodle, Blackboard...)
Regular download
To be published on a website or blog.
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.
Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.
Get Academic Plan
If you wish, you can download a demo game here and test its integration:
Share game
Alphabet
Alphabet

Adivina la Palabra: Objeciones en Call Center

Integrate it into your platform
G. Classroom M. Teams
You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.
Download
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Google Classroom with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Google Classroom, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Microsoft Teams with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Microsoft Teams, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.

If you wish, you can download a demo game here and test its integration:

Get Academic Plan

Adivina la Palabra: Objeciones en Call Center

Alphabet

Played 0
Create copy

About this activity

Juego para adivinar palabras sobre objeciones en call centers comerciales de retención.

Created by

LIZBETH RODRIGUEZ QUINONEZ
LIZBETH RODRIGUEZ QUINONEZ
Colombia

Download the paper version to play

Make your own free game from our game creator
Compete against your friends to see who gets the best score in this game
Make challenge

Top Games

 %
Anonymous
Anonymous
 %
%
%
You have exceeded the maximum number of games you can print with your current Plan.

To print as many games as you want, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Print your game
Adivina la Palabra: Objeciones en Call Center
 

Adivina la Palabra: Objeciones en Call CenterOnline version

Juego para adivinar palabras sobre objeciones en call centers comerciales de retención.

by LIZBETH RODRIGUEZ QUINONEZ
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

El servicio ofrecido a los clientes para resolver sus dudas o problemas.

Empieza por B

Ventaja o ganancia que el cliente puede obtener al aceptar la oferta.

Empieza por C

Proceso mediante el cual un cliente decide finalizar un servicio o contrato.

Empieza por D

Reducción en el precio de un producto o servicio ofrecido al cliente.

Empieza por E

Habilidad de prestar atención a las necesidades y preocupaciones del cliente.

Empieza por F

Estrategia para mantener a los clientes y aumentar su lealtad hacia la marca.

Empieza por G

Manejo y organización de las interacciones con los clientes en el call center.

Empieza por H

Duda o indecisión del cliente al momento de tomar una decisión de compra.

Empieza por I

Problema o dificultad que puede surgir en la relación con el cliente.

Empieza por J

Razón que el cliente presenta para rechazar una oferta o propuesta.

Empieza por L

Compromiso del cliente hacia una marca o servicio, que puede influir en su decisión.

Empieza por M

Razón específica que lleva al cliente a considerar la cancelación de un servicio.

Empieza por N

Proceso de discusión entre el agente y el cliente para llegar a un acuerdo.

Empieza por O

Rechazo o resistencia del cliente ante una propuesta comercial.

Empieza por P

Oferta presentada al cliente para persuadirlo a continuar con el servicio.

Empieza por Q

Expresión de insatisfacción del cliente respecto a un servicio o producto.

Empieza por R

Estrategia para mantener a los clientes activos y evitar que cancelen sus servicios.

Empieza por S

Grado en que las expectativas del cliente son cumplidas por el servicio recibido.

Empieza por T

Método utilizado por el agente para abordar y resolver objeciones del cliente.

Empieza por U

Sentimiento de necesidad inmediata que puede influir en la decisión del cliente.

Empieza por V

Percepción que tiene el cliente sobre los beneficios en relación al costo del servicio.

Empieza por X

Rechazo que puede sentir un cliente hacia un servicio por su origen o características.

Empieza por Y

Rendimiento que se espera obtener de una inversión en marketing o ventas.

Empieza por Z

Estado en el que un cliente se siente seguro y reacio a cambiar de proveedor.

 
Are you sure you want to leave the page?

If you leave the page, you will lose your game progress.