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Comunicación en la empresa

Created by

JUANA BAQUERO
JUANA BAQUERO
Spain

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Comunicación en la empresa

by JUANA BAQUERO
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
Ñ
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

La sonrisa telefónica y la escucha .................. son fundamentales para realizar una buena comunicación telefónica

Empieza por B

Obstáculos que dificultan la transmisión del mensaje

Empieza por C

La sonrisa telefónica mejora la ................... de la llamada

Empieza por D

En la comunicación deben existir al menos .................. interlocutores

Empieza por E

Las barreras en la comunicación pueden estar presentes en el ..............., receptor o en el entorno

Empieza por F

Sistema de comunicación usado principalmente en oficinas para comunicaciones internas y externas, teléfono ....................

Contiene la G

Las normas de conducta de los empleados forman parte de la ......................... de la empresa (dos palabras)

Empieza por H

En una llamada telefónica es fundamental ................. de forma clara y estructurada, evitando rodeos

Empieza por I

Llamadas en las que el interlocutor solicita datos concretos o busca comunicarse con una persona de la empresa, llamadas de ...................

Empieza por J

Flor

Empieza por L

Símbolo gráfico que identifica a una empresa

Empieza por M

Sistema de comunicación telefónica que permite mayor movilidad y flexibilidad para los empleados, teléfono ...................

Empieza por N

Durante una llamada telefónica se debe tomar ............ para registrar información clave

Contiene la Ñ

Código (idioma)

Empieza por O

Las barreras son .................... en la comunicación

Empieza por P

La voz que oye el interlocutor a través del teléfono es la tarjeta de ................. de la empresa

Empieza por Q

Demanda

Empieza por R

Las barreras en la comunicación pueden estar presentes en el emisor, .............. o en el entorno

Empieza por S

En atención al cliente debemos mostar siempre .......................

Empieza por T

Existe la sonrisa .............................

Empieza por U

En el entorno laboral se recomienda usar la forma ................ al dirigirse a otras personas

Empieza por V

En la comunicación telefónica no hay contacto ........................

Contiene la X

Instrumento musical

Empieza por Y

Tubérculo comestible

Empieza por Z

Estilo musical

 
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