Juego de Preguntas: Check-in en el HotelOnline version Pon a prueba tus conocimientos sobre el proceso de check-in en un hotel. by JESUS BONETH 1 ¿Cuál era el nombre del huésped que hizo la reserva? a c) Michael Johnson b b) Tom Sanders c d) David Brown d a) John Smith 2 ¿Por cuántas noches reservó el huésped la habitación? a d) Cuatro noches b b) Dos noches c c) Tres noches d a) Una noche 3 ¿Qué tipo de habitación había reservado originalmente el huésped? a c) Habitación individual b d) Habitación con vista al mar c a) Suite ejecutiva d b) Habitación doble 4 ¿Qué problema encontró el recepcionista al buscar la reserva? a a) La reserva estaba cancelada b b) No había habitaciones disponibles c c) No encontraba el registro de la reserva d d) El huésped llegó tarde 5 ¿Qué solución ofreció el recepcionista al huésped? a c) Reembolsar el depósito b b) Ofrecer una habitación adyacente a una familia c a) Cancelar la reserva d d) Cambiar la fecha de la reserva 6 ¿Qué beneficio adicional ofreció el recepcionista sin costo extra? a b) Acceso al spa b a) Desayuno incluido c d) Servicio de transporte al aeropuerto d c) Ascenso a una suite ejecutiva con jacuzzi
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