Quiz: ASCENSO


ASCENSOOnline version 2 DE 3 by LUIS FERNANDO ALVAREZ CORREA 1 ¿Cuál es el objetivo de aplicar políticas de seguridad informática en entidades públicas? a Proteger los activos de información frente a accesos no autorizados, alteraciones y pérdidas. b Asegurar el respaldo físico de todos los documentos. c Establecer contraseñas iguales para todos los sistemas. d Garantizar el uso de redes sociales institucionales. 2 ¿Qué hace parte del proceso de actualización del inventario de licencias de software? a Registrar contratos, verificar disponibilidad y generar informes periódicos. b Adquirir nuevas licencias cada año sin evaluación. c Consolidar licencias sin distinción entre software libre y licenciado. d Informar únicamente al proveedor externo. 3 ¿Qué se debe tener en cuenta al generar un informe de rendición de cuentas institucional? a Que contenga datos verificables, claros y sustentados con indicadores definidos. b Que sea elaborado solo por el jefe de la dependencia. c Que se construya con base en percepciones ciudadanas. d Que se limite a logros positivos únicamente. 4 ¿Qué debe priorizar el Técnico Administrativo al brindar información al ciudadano? a Claridad, veracidad, oportunidad y respeto en la orientación. b Evitar explicar asuntos técnicos complejos. c Canalizar todo al área jurídica sin mayor explicación. d Remitir al usuario a páginas externas únicamente. ________________________________________ 5 ¿Qué implica la competencia “orientación a resultados”? a Buscar permanentemente el cumplimiento de metas institucionales con calidad y eficiencia. b Priorizar el cumplimiento de tareas individuales. c Minimizar los procesos para ahorrar recursos. d Ajustar los resultados a la percepción del equipo. 6 ¿Cuál es una función esencial del técnico en la implementación del SIG y del SG-SST? a Apoyar la ejecución de actividades según normativa vigente y nivel del empleo. b Redactar manuales técnicos del sistema de salud. c Auditar los procesos misionales. d Coordinar planes estratégicos interinstitucionales. 7 ¿Qué se entiende por “mecanismo de evaluación” en los procesos administrativos? a Instrumento que permite medir el cumplimiento de objetivos y desempeño de actividades. b Proceso informal de revisión de hábitos laborales. c Sugerencia opcional para mejorar el clima laboral. d Exclusivo para altos directivos. 8 ¿Cuál es un fundamento de la Ley 594 de 2000 sobre gestión documental? a Los documentos públicos deben conservarse, organizarse y estar disponibles para la consulta. b Solo los documentos firmados digitalmente son válidos. c El archivo debe ser físico exclusivamente. d Se priorizan documentos de origen privado. 9 ¿Qué representa el principio de “responsabilidad social” en la función pública? a Actuar con conciencia del impacto que las decisiones generan en la comunidad. b Compartir funciones con otros sin autorización. c Anteponer intereses institucionales a los ciudadanos. d Evitar la participación en procesos sociales. 10 ¿Qué corresponde a la competencia “creatividad e innovación” en el nivel técnico? a Proponer mejoras en los procesos o herramientas para optimizar resultados. b Introducir cambios sin consulta a la normativa. c Usar herramientas tradicionales para evitar errores. d Repetir esquemas ya establecidos sin cambios. 11 ¿Por qué es importante aplicar fundamentos de ITIL en el entorno institucional? a Porque contribuye a la mejora continua de los servicios de TI y su alineación con los objetivos del negocio. b Porque reemplaza el manual de funciones vigente. c Porque permite evaluar jurídicamente los contratos. d Porque determina el salario de los funcionarios TIC. 12 ¿Qué se entiende por “sistemas de información” en el contexto del cargo? a Conjuntos organizados de datos, procesos y recursos tecnológicos que apoyan la gestión institucional. b Carpetas compartidas donde se guardan documentos físicos. c Bases de datos exclusivas para el área contable. d Correo electrónico institucional. 13 ¿Qué implica la competencia de “confiabilidad técnica”? a Ejecutar tareas con precisión, calidad y conforme a los procedimientos establecidos. b Delegar todas las funciones en personal externo. c Decidir sin tener en cuenta protocolos técnicos. d Utilizar herramientas sin necesidad de capacitación. 14 ¿Cuál es la mejor práctica en la supervisión técnica de un contrato de software? a Revisar que lo entregado cumpla con las especificaciones técnicas pactadas. b Validar la experiencia personal del proveedor. c Aprobar productos aunque no estén completos. d Delegar la verificación en otros equipos. 15 ¿Qué tipo de herramientas debe dominar un Técnico Administrativo para cumplir funciones de apoyo? a Herramientas ofimáticas como procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones. b Únicamente sistemas de programación avanzada. c Motores de búsqueda de redes sociales. d Aplicaciones para juegos interactivos. 16 ¿Qué finalidad tiene la rendición de cuentas en el sector público? a Permitir a la ciudadanía conocer, evaluar y exigir responsabilidad sobre la gestión institucional. b Justificar únicamente la ejecución presupuestal. c Delegar funciones a los entes de control. d Sustituir la planeación operativa. 17 En un informe estadístico institucional, la correcta presentación de datos implica: a Usar fuentes verificables, gráficos adecuados y análisis interpretativo. b Limitarse a copiar cifras de bases de datos externas. c Elaborar solo tablas sin explicación alguna. d Presentar datos generales sin referencias. 18 ¿Cuál es el objetivo de usar indicadores de desempeño en la función pública? a Medir el grado de cumplimiento de las metas institucionales y orientar decisiones. b Aumentar la carga de informes técnicos. c Reemplazar los objetivos del plan de desarrollo. d Justificar retrasos administrativos. 19 ¿Qué papel juega la “solidaridad” en el Código de Integridad? a Contribuir al bienestar colectivo y apoyar a los compañeros y ciudadanos. b Delegar funciones para no sobrecargarse. c Promover redes personales internas. d Favorecer a quienes comparten intereses. 20 ¿Qué debe hacer un técnico al detectar una falla en el software institucional a Reportarla inmediatamente y seguir los protocolos definidos para su atención. b Ignorarla si no afecta su trabajo directo. c Solucionarla personalmente sin aviso. d Esperar a que el proveedor externo actúe. 21 ¿Por qué es importante conocer la normativa vigente en contratación pública? a Porque orienta las actuaciones de apoyo en procesos de adquisición y supervisión. b Porque reemplaza las funciones asignadas. c Para formular planes de desarrollo sectorial. d Para definir horarios del personal técnico. 22 ¿Qué función cumple el Plan Anticorrupción en la gestión institucional? a Establecer estrategias para prevenir, detectar y sancionar prácticas indebidas. b Centralizar la información en manos del jefe inmediato. c Centralizar la información en manos del jefe inmediato. d Evitar que se presenten informes negativos. 23 ¿Qué se espera del Técnico Administrativo respecto al uso de plataformas tecnológicas? a Que las utilice eficientemente para apoyar procesos técnicos y administrativos. b Que las instale sin lineamientos institucionales. c Que limite su uso a tareas básicas. d Que no intervenga en su configuración. 24 ¿Cuál es una acción acorde con la competencia de “responsabilidad”? a Cumplir cabalmente con las funciones asignadas y asumir las consecuencias de sus actos. b Exigir ayuda inmediata ante cualquier dificultad. c Depender exclusivamente de órdenes superiores. d Priorizar lo urgente sobre lo importante siempre. 25 ¿Qué norma establece el régimen general de empleo público y la carrera administrativa en Colombia? a Ley 909 de 2004. b Ley 734 de 2002. c Ley 80 de 1993. d Ley 1150 de 2007. 26 ¿Qué implica la competencia “aprendizaje continuo”? a Actualizar y fortalecer permanentemente los conocimientos y habilidades propias del cargo. b Realizar capacitaciones cada cinco años. c Repetir rutinas sin generar nuevas propuestas. d Acudir solo a experiencias previas. 27 ¿Qué función cumple el soporte técnico en el manejo de licencias? a Asistir en la activación, registro y resolución de problemas relacionados con el software licenciado. b Reemplazar al usuario para realizar sus funciones. c Modificar contratos firmados con proveedores. d Realizar auditorías externas. 28 ¿Cuál es el objetivo de gestionar adecuadamente el archivo institucional? a Facilitar la conservación, consulta y recuperación de documentos para la toma de decisiones. b Almacenar todos los documentos sin clasificación. c Eliminar documentos digitales innecesarios. d Mantener únicamente copias físicas de respaldo. 29 ¿Cuál de los siguientes es un principio del control interno según la Ley 87 de 1993? a Autocontrol. b Centralización. c Jerarquía. d Privatización. 30 ¿Qué representa el “compromiso con la organización” como competencia? a Identificación con los objetivos institucionales y disposición para aportar al logro de sus fines. b Exigir reconocimiento constante por las tareas realizadas. c Aceptar responsabilidades solo bajo supervisión directa. d Mantener distancia frente a las decisiones de la entidad.

1

¿Cuál es el objetivo de aplicar políticas de seguridad informática en entidades públicas?

a

Proteger los activos de información frente a accesos no autorizados, alteraciones y pérdidas.

b

Asegurar el respaldo físico de todos los documentos.

c

Establecer contraseñas iguales para todos los sistemas.

d

Garantizar el uso de redes sociales institucionales.

2

¿Qué hace parte del proceso de actualización del inventario de licencias de software?

a

Registrar contratos, verificar disponibilidad y generar informes periódicos.

b

Adquirir nuevas licencias cada año sin evaluación.

c

Consolidar licencias sin distinción entre software libre y licenciado.

d

Informar únicamente al proveedor externo.

3

¿Qué se debe tener en cuenta al generar un informe de rendición de cuentas institucional?

a

Que contenga datos verificables, claros y sustentados con indicadores definidos.

b

Que sea elaborado solo por el jefe de la dependencia.

c

Que se construya con base en percepciones ciudadanas.

d

Que se limite a logros positivos únicamente.

4

¿Qué debe priorizar el Técnico Administrativo al brindar información al ciudadano?

a

Claridad, veracidad, oportunidad y respeto en la orientación.

b

Evitar explicar asuntos técnicos complejos.

c

Canalizar todo al área jurídica sin mayor explicación.

d

Remitir al usuario a páginas externas únicamente. ________________________________________

5

¿Qué implica la competencia “orientación a resultados”?

a

Buscar permanentemente el cumplimiento de metas institucionales con calidad y eficiencia.

b

Priorizar el cumplimiento de tareas individuales.

c

Minimizar los procesos para ahorrar recursos.

d

Ajustar los resultados a la percepción del equipo.

6

¿Cuál es una función esencial del técnico en la implementación del SIG y del SG-SST?

a

Apoyar la ejecución de actividades según normativa vigente y nivel del empleo.

b

Redactar manuales técnicos del sistema de salud.

c

Auditar los procesos misionales.

d

Coordinar planes estratégicos interinstitucionales.

7

¿Qué se entiende por “mecanismo de evaluación” en los procesos administrativos?

a

Instrumento que permite medir el cumplimiento de objetivos y desempeño de actividades.

b

Proceso informal de revisión de hábitos laborales.

c

Sugerencia opcional para mejorar el clima laboral.

d

Exclusivo para altos directivos.

8

¿Cuál es un fundamento de la Ley 594 de 2000 sobre gestión documental?

a

Los documentos públicos deben conservarse, organizarse y estar disponibles para la consulta.

b

Solo los documentos firmados digitalmente son válidos.

c

El archivo debe ser físico exclusivamente.

d

Se priorizan documentos de origen privado.

9

¿Qué representa el principio de “responsabilidad social” en la función pública?

a

Actuar con conciencia del impacto que las decisiones generan en la comunidad.

b

Compartir funciones con otros sin autorización.

c

Anteponer intereses institucionales a los ciudadanos.

d

Evitar la participación en procesos sociales.

10

¿Qué corresponde a la competencia “creatividad e innovación” en el nivel técnico?

a

Proponer mejoras en los procesos o herramientas para optimizar resultados.

b

Introducir cambios sin consulta a la normativa.

c

Usar herramientas tradicionales para evitar errores.

d

Repetir esquemas ya establecidos sin cambios.

11

¿Por qué es importante aplicar fundamentos de ITIL en el entorno institucional?

a

Porque contribuye a la mejora continua de los servicios de TI y su alineación con los objetivos del negocio.

b

Porque reemplaza el manual de funciones vigente.

c

Porque permite evaluar jurídicamente los contratos.

d

Porque determina el salario de los funcionarios TIC.

12

¿Qué se entiende por “sistemas de información” en el contexto del cargo?

a

Conjuntos organizados de datos, procesos y recursos tecnológicos que apoyan la gestión institucional.

b

Carpetas compartidas donde se guardan documentos físicos.

c

Bases de datos exclusivas para el área contable.

d

Correo electrónico institucional.

13

¿Qué implica la competencia de “confiabilidad técnica”?

a

Ejecutar tareas con precisión, calidad y conforme a los procedimientos establecidos.

b

Delegar todas las funciones en personal externo.

c

Decidir sin tener en cuenta protocolos técnicos.

d

Utilizar herramientas sin necesidad de capacitación.

14

¿Cuál es la mejor práctica en la supervisión técnica de un contrato de software?

a

Revisar que lo entregado cumpla con las especificaciones técnicas pactadas.

b

Validar la experiencia personal del proveedor.

c

Aprobar productos aunque no estén completos.

d

Delegar la verificación en otros equipos.

15

¿Qué tipo de herramientas debe dominar un Técnico Administrativo para cumplir funciones de apoyo?

a

Herramientas ofimáticas como procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones.

b

Únicamente sistemas de programación avanzada.

c

Motores de búsqueda de redes sociales.

d

Aplicaciones para juegos interactivos.

16

¿Qué finalidad tiene la rendición de cuentas en el sector público?

a

Permitir a la ciudadanía conocer, evaluar y exigir responsabilidad sobre la gestión institucional.

b

Justificar únicamente la ejecución presupuestal.

c

Delegar funciones a los entes de control.

d

Sustituir la planeación operativa.

17

En un informe estadístico institucional, la correcta presentación de datos implica:

a

Usar fuentes verificables, gráficos adecuados y análisis interpretativo.

b

Limitarse a copiar cifras de bases de datos externas.

c

Elaborar solo tablas sin explicación alguna.

d

Presentar datos generales sin referencias.

18

¿Cuál es el objetivo de usar indicadores de desempeño en la función pública?

a

Medir el grado de cumplimiento de las metas institucionales y orientar decisiones.

b

Aumentar la carga de informes técnicos.

c

Reemplazar los objetivos del plan de desarrollo.

d

Justificar retrasos administrativos.

19

¿Qué papel juega la “solidaridad” en el Código de Integridad?

a

Contribuir al bienestar colectivo y apoyar a los compañeros y ciudadanos.

b

Delegar funciones para no sobrecargarse.

c

Promover redes personales internas.

d

Favorecer a quienes comparten intereses.

20

¿Qué debe hacer un técnico al detectar una falla en el software institucional

a

Reportarla inmediatamente y seguir los protocolos definidos para su atención.

b

Ignorarla si no afecta su trabajo directo.

c

Solucionarla personalmente sin aviso.

d

Esperar a que el proveedor externo actúe.

21

¿Por qué es importante conocer la normativa vigente en contratación pública?

a

Porque orienta las actuaciones de apoyo en procesos de adquisición y supervisión.

b

Porque reemplaza las funciones asignadas.

c

Para formular planes de desarrollo sectorial.

d

Para definir horarios del personal técnico.

22

¿Qué función cumple el Plan Anticorrupción en la gestión institucional?

a

Establecer estrategias para prevenir, detectar y sancionar prácticas indebidas.

b

Centralizar la información en manos del jefe inmediato.

c

Centralizar la información en manos del jefe inmediato.

d

Evitar que se presenten informes negativos.

23

¿Qué se espera del Técnico Administrativo respecto al uso de plataformas tecnológicas?

a

Que las utilice eficientemente para apoyar procesos técnicos y administrativos.

b

Que las instale sin lineamientos institucionales.

c

Que limite su uso a tareas básicas.

d

Que no intervenga en su configuración.

24

¿Cuál es una acción acorde con la competencia de “responsabilidad”?

a

Cumplir cabalmente con las funciones asignadas y asumir las consecuencias de sus actos.

b

Exigir ayuda inmediata ante cualquier dificultad.

c

Depender exclusivamente de órdenes superiores.

d

Priorizar lo urgente sobre lo importante siempre.

25

¿Qué norma establece el régimen general de empleo público y la carrera administrativa en Colombia?

a

Ley 909 de 2004.

b

Ley 734 de 2002.

c

Ley 80 de 1993.

d

Ley 1150 de 2007.

26

¿Qué implica la competencia “aprendizaje continuo”?

a

Actualizar y fortalecer permanentemente los conocimientos y habilidades propias del cargo.

b

Realizar capacitaciones cada cinco años.

c

Repetir rutinas sin generar nuevas propuestas.

d

Acudir solo a experiencias previas.

27

¿Qué función cumple el soporte técnico en el manejo de licencias?

a

Asistir en la activación, registro y resolución de problemas relacionados con el software licenciado.

b

Reemplazar al usuario para realizar sus funciones.

c

Modificar contratos firmados con proveedores.

d

Realizar auditorías externas.

28

¿Cuál es el objetivo de gestionar adecuadamente el archivo institucional?

a

Facilitar la conservación, consulta y recuperación de documentos para la toma de decisiones.

b

Almacenar todos los documentos sin clasificación.

c

Eliminar documentos digitales innecesarios.

d

Mantener únicamente copias físicas de respaldo.

29

¿Cuál de los siguientes es un principio del control interno según la Ley 87 de 1993?

a

Autocontrol.

b

Centralización.

c

Jerarquía.

d

Privatización.

30

¿Qué representa el “compromiso con la organización” como competencia?

a

Identificación con los objetivos institucionales y disposición para aportar al logro de sus fines.

b

Exigir reconocimiento constante por las tareas realizadas.

c

Aceptar responsabilidades solo bajo supervisión directa.

d

Mantener distancia frente a las decisiones de la entidad.

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¿Cuál es el objetivo de aplicar políticas de seguridad informática en entidades públicas?

¿Qué hace parte del proceso de actualización del inventario de licencias de software?

¿Qué se debe tener en cuenta al generar un informe de rendición de cuentas institucional?

¿Qué debe priorizar el Técnico Administrativo al brindar información al ciudadano?

¿Qué implica la competencia “orientación a resultados”?

¿Cuál es una función esencial del técnico en la implementación del SIG y del SG-SST?

¿Qué se entiende por “mecanismo de evaluación” en los procesos administrativos?

¿Cuál es un fundamento de la Ley 594 de 2000 sobre gestión documental?

¿Qué representa el principio de “responsabilidad social” en la función pública?

¿Qué corresponde a la competencia “creatividad e innovación” en el nivel técnico?

¿Por qué es importante aplicar fundamentos de ITIL en el entorno institucional?

¿Qué se entiende por “sistemas de información” en el contexto del cargo?

¿Qué implica la competencia de “confiabilidad técnica”?

¿Cuál es la mejor práctica en la supervisión técnica de un contrato de software?

¿Qué tipo de herramientas debe dominar un Técnico Administrativo para cumplir funciones de apoyo?

¿Qué finalidad tiene la rendición de cuentas en el sector público?

En un informe estadístico institucional, la correcta presentación de datos implica:

¿Cuál es el objetivo de usar indicadores de desempeño en la función pública?

¿Qué papel juega la “solidaridad” en el Código de Integridad?

¿Qué debe hacer un técnico al detectar una falla en el software institucional

¿Por qué es importante conocer la normativa vigente en contratación pública?

¿Qué función cumple el Plan Anticorrupción en la gestión institucional?

¿Qué se espera del Técnico Administrativo respecto al uso de plataformas tecnológicas?

¿Cuál es una acción acorde con la competencia de “responsabilidad”?

¿Qué norma establece el régimen general de empleo público y la carrera administrativa en Colombia?

¿Qué implica la competencia “aprendizaje continuo”?

¿Qué función cumple el soporte técnico en el manejo de licencias?

¿Cuál es el objetivo de gestionar adecuadamente el archivo institucional?

¿Cuál de los siguientes es un principio del control interno según la Ley 87 de 1993?

¿Qué representa el “compromiso con la organización” como competencia?