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Manejo de Conflictos

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Manejo de Conflictos

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Pon a prueba tus conocimientos sobre el manejo de conflictos con este divertido quiz.

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trabajosinem
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Manejo de Conflictos
 

Manejo de ConflictosOnline version

Pon a prueba tus conocimientos sobre el manejo de conflictos con este divertido quiz.

by trabajosinem
1

¿cuál es la perspectiva del Desarrollo Organizacional (DO) respecto al conflicto en las instituciones?

2

En el contexto de las instituciones educativas, ¿qué consecuencia puede generar un conflicto mal gestionado?

3

¿Cuál de las siguientes características corresponde a un conflicto funcional en una organización?

4

¿Qué estrategia es clave para transformar un conflicto disfuncional en uno funcional?

5

¿Cuál es una de las consecuencias más graves de los conflictos disfuncionales en el Desarrollo Organizacional (DO) de instituciones educativas?

6

¿cuál de los siguientes métodos para resolver conflictos se caracteriza por buscar una solución integral que satisfaga plenamente los intereses de todas las partes involucradas?

Explicación

El conflicto es inevitable, pero su manejo determina si es funcional o disfuncional el conflicto es natural e inevitable, y que su impacto (positivo o negativo) depende de cómo se gestione, clasificándolo como funcional (oportunidad de mejora) o disfuncional (perjudicial).

Climas laborales tóxicos y resistencia a procesos de mejora si el conflicto se ignora o maneja inadecuadamente, puede derivar en ambientes tóxicos y menor productividad, afectando el clima institucional.

Estimula la innovación y mejora la toma de decisiones el conflicto funcional es aquel que fomenta la creatividad, el debate constructivo y la adaptación positiva (ej: acuerdos sobre métodos de evaluación mixtos).

Promover la escucha activa y soluciones ganar-ganar. los conflictos disfuncionales requieren enfoques como diálogo, mediación y enfoque en el problema (no en las personas) para redirigirlos positivamente.

Deterioro del clima organizacional, generando ambientes de tensión y desmotivación los conflictos disfuncionales provocan: Climas laborales hostiles (ej: tensiones entre rector y coordinadores por decisiones unilaterales). Desmotivación y desconfianza cuando no hay participación en los cambios. Fragmentación de equipos y pérdida de credibilidad en el liderazgo, obstaculizando el DO

Resolución de problemas (Colaboración) – Ambas partes trabajan juntas para encontrar una solución mutuamente beneficiosa . la resolución de problemas (o colaboración) es el método que: Enfoca al máximo tanto los intereses propios como los del otro grupo (dimensión interna y externa). Requiere disposición para trabajar en conjunto y superar la mentalidad de "ganar-perder". Genera soluciones de mayor calidad al integrar ideas, conocimientos y perspectivas de todas las partes.

 
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