New game
Download
SCORM download
To be used in an LMS (Moodle, Blackboard...)
Regular download
To be published on a website or blog.
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.
Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.
Get Academic Plan
If you wish, you can download a demo game here and test its integration:
Share game
Quiz
Quiz

¡Atención al cliente en acción!

Integrate it into your platform
G. Classroom M. Teams
You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.
Download
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Google Classroom with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Google Classroom, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Microsoft Teams with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Microsoft Teams, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.

If you wish, you can download a demo game here and test its integration:

Get Academic Plan

¡Atención al cliente en acción!

Quiz

Played 0
Create copy

About this activity

Bienvenidos al reto interactivo. En esta actividad demostrarás tu conocimiento sobre la atención al cliente a través de un divertido juego. Lee con atención cada pregunta, responde con precisión y demuestra tu dominio de los temas clave como la comunicación, tipos de clientes, manejo de quejas y más. ¡Buena suerte!

Created by

Katte Col
Katte Col
Colombia

Download the paper version to play

Make your own free game from our game creator
Compete against your friends to see who gets the best score in this game
Make challenge

Top Games

 %
Anonymous
Anonymous
 %
%
%
You have exceeded the maximum number of games you can print with your current Plan.

To print as many games as you want, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Print your game
¡Atención al cliente en acción!
 

¡Atención al cliente en acción!Online version

Bienvenidos al reto interactivo. En esta actividad demostrarás tu conocimiento sobre la atención al cliente a través de un divertido juego. Lee con atención cada pregunta, responde con precisión y demuestra tu dominio de los temas clave como la comunicación, tipos de clientes, manejo de quejas y más. ¡Buena suerte!

by Katte Col
1

¿Qué es la comunicación asertiva?

2

¿Cuál es un ejemplo de cliente difícil?

3

¿Qué debe hacer un asesor cuando recibe una queja?

4

¿Cuál de estas es una técnica de atención al cliente?

5

¿Qué significa el servicio postventa?

6

¿Qué actitud representa empatía?

7

¿Cuál es una característica del cliente indeciso?

8

¿Qué elemento mejora la atención al cliente?

9

¿Qué no se debe hacer durante la atención al cliente?

10

¿Qué valor es importante en la atención al cliente?

11

¿Qué representa una buena experiencia de atención?

12

¿Qué hace el cliente satisfecho?

13

¿Cuál es una herramienta para recibir reclamos?

14

¿Qué hacer ante un cliente molesto?

15

¿Qué significa atender con ética?

 
Are you sure you want to leave the page?

If you leave the page, you will lose your game progress.