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COMPRENSIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL

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COMPRENSIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL

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Por medio de este juego validaremos la comprensión de la información comercial que hemos estado compartiendo.

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Andres Shaw
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COMPRENSIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL
 

COMPRENSIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIALOnline version

Por medio de este juego validaremos la comprensión de la información comercial que hemos estado compartiendo.

by Andres Shaw
1

El cliente Jaime nos consulta ¿qué significa FTTH?

2

¿De qué Servicio es la siguiente Topología?

3

Don Wesley se comunica con nosotros consultando sobre cuánto se le está facturando y hasta cuándo tiene para pagarlo, ¿Le podemos brindar esta información sin solicitar todos los datos?

4

El cliente José nos consulta a qué nos referimos con Ancho de Banda para que pueda tomar una decisión de cuál servicio adquirir, ¿Qué le indicas?

5

La señorita Lourdes se comunica contigo para solicitar planes de OneTv Lite por una sugerencia que le dio una amiga, pero no sabe la velocidad de internet que se ofrece, ¿En qué planes ofrecemos este servicio?

Escoge una o varias respuestas

6

Don Boanerges nos consulta a cuántas televisiones tiene derecho con su nuevo servicio de FTTH, ¿Qué le información le brindas?

7

¿Cuáles son los datos que podemos confirmar en la confirmación de datos?

Escoge una o varias respuestas

8

Contando con un servicio de DTH puedo descargar la app de Tigo One TV.

9

A nuestra cliente Sucely le indicaron que desde Tigo en línea ella podría ver televisión en Vivo, ¿La información es correcta?

10

Desde Tigo en línea se puede realizar el pago de facturas.

11

¿Qué velocidad es más importante para Alexander, que trabaja editando vídeos y enviándolos a su empresa?

Escoge una o varias respuestas

12

¿Qué podemos hacer en la opción de "Más" de Tigo en línea?

Escoge una o varias respuestas

13

¿En qué herramienta podemos buscar información de procesos de Tigo Residencial?

14

Alex necesita agregar su tarjeta a débito automático, Y se le indica que puede realizar la gestión desde Tigo en línea. ¿Está bien que se le de esta información?

Escoge una o varias respuestas

15

Adonías se comunica con nosotros consultando si el control de su nuevo Stick Magnolia, ¿Da la señal directamente a la televisión?

16

Andrea se comunica contigo indicando que no puede presentarse en tienda para solicitar gestiones, Le indicas que no hay problema, puede presentarse otra persona, ¿Con qué documentos debe presentarse la persona Autorizada?

Escoge una o varias respuestas

17

Doña Mairé llama indicando que de su servicio de DTH Postpago no le ha llegado ninguna factura en meses y que siempre se ha manteniendo pagando en la tienda de su barrio, ¿Qué información le brindas?

18

Armando se contacta con nosotros para solicitar información de qué le incluye el servicio DTH prepago al momento que lo solicita, ¿Qué información le darías?

Escoge una o varias respuestas

19

El servicio de FWA incluye una tarjeta SIM ya que el servicio funciona por medio de Radio Bases.

20

Yendri llama consultando si es necesario que esté en su casa para iniciar una grabación en su servicio de OneTV, ¿Qué información le brindarías?

 
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