Evaluación S1Online version Evaluación S1 by Habilidad Blanda 1 ¿Qué caracteriza a una comunicación asertiva? a Logra objetivos grupales sin ofender b Impone las ideas sin escuchar c Evita expresar opiniones d Usa lenguaje técnico complejo 2 ¿La comunicación asertiva permite principalmente? a Evitar hablar b Imponer opiniones c Manipular a otros d Resolver conflictos respetando derechos 3 ¿Cuál NO es un factor que afecta la comunicación asertiva? a Escuchar con atención b Miedo al qué dirán c Usar palabras absolutas d Ruidos ambientales 4 La credibilidad en comunicación se logra a Interrumpiendo b Dominando el tema c Hablando rápido d Gritando 5 Las personas asertivas se caracterizan por a Ser autoritarias b Relacionarse con diversos grupos c Aislarse socialmente d Evitar conflictos 6 Resolver problemas efectivamente requiere a Evitar cambios b Esperar que otros actúen c Seguir siempre lo establecido d Ser creativo 7 Un problema surge cuando hay a Falta de interés b Acuerdo total c Discrepancia entre necesidades y recursos d Exceso de soluciones 8 El aprendizaje basado en problemas se centra en a La memorización b Las calificaciones c El profesor d El estudiante 9 La primera etapa para resolver problemas es a Implementar soluciones b Evaluar resultados c Preparar el escenario d Buscar culpables 10 En negociación, las partes deben a Evitar conversaciones b Comunicarse pacíficamente c Depender de un juez d Forzar acuerdos 11 El mediador en conflictos debe: a Tomar decisiones b Facilitar el diálogo c Representar intereses d Imponer sanciones 12 La conciliación requiere: a Un tercero neutral b Ausencia de diálogo c Enfrentamiento d Decisiones unilaterales 13 Las alternativas de resolución de conflictos buscan: a Hacer más humanos los problemas b Judicializar todo c Aumentar tensiones d Eliminar comunicación 14 ¿Qué NO es comunicación asertiva? a Hablar claro b Escuchar activamente c Obligar a callar d Expresar ideas 15 ¿Cuál es el objetivo principal de la conciliación? a Imponer una solución legal b Determinar un ganador c Lograr un acuerdo satisfactorio d Evitar la comunicación 16 ¿Qué elemento es clave en comunicación asertiva? a Expresar pensamientos claramente b Interrumpir frecuentemente c Evitar contacto visual d Hablar en tono monótono 17 En resolución de problemas, ¿qué se necesita? a Análisis superficial b Copiar soluciones c Ignorar detalles d Capacidad de observación 18 ¿Qué caracteriza al mediador efectivo? a Mantener neutralidad b Tomar partido c Impresionar a las partes d Acortar el proceso e 19 La comunicación no verbal asertiva incluye: a Brazos cruzados b Contacto visual adecuado c Mirada al suelo d Postura encorvada 20 ¿Qué favorece el aprendizaje basado en problemas? a Memorización repetitiva b Participación activa c Clases magistrales d Evaluaciones estandarizadas
