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Tell PrimarkOnline version

Aprendizaje

by Paula María
A
B
C
D
E
F
H
I
L
N
O
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

Cualidad que valoran nuestros clientes cuando les atendemos

Empieza por B

Si faltan tallas en una mesa entro al almacén a...

Empieza por C

Conjunto de dos palabras que define nuestras bases para la atención al cliente

Empieza por D

Conjunto de dos palabras. Uno de los factores que ayuda a aumentar el UPT.

Empieza por E

Una de las medidas que son valoradas en la encuesta de Tell Primark.

Empieza por F

En inglés, uno de los valores que define la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.

Empieza por H

Si faltan tallas en una mesa (negativo para el ease finding) habrá que hacer pedido al...

Empieza por I

Cualidad que se nos pide a tod@s y que va relacionada con la toma de decisiones

Empieza por L

Con esto nos comparamos cada día en las ventas que hacemos, UPT...

Empieza por N

Contiene la N. En inglés, medida que se valora en la cuesta y que habla de nuestro "Store..."

Empieza por O

Siglas que se usan para dar nombre a la satisfacción (objetivo 69%)

Empieza por R

En inglés, medidas que se valora en la encuesta y que es un punto de contacto clave con el cliente. Conjunto de dos palabras, empezando la segunda por R.

Empieza por S

En inglés, es una medida que se valora en la encuesta. Pista: amabilidad.

Empieza por T

Nombre oficial de nuestra encuesta y tema del huddle de hoy

Empieza por U

Foco de la compañía y tema del que tratará el huddle de mañana.

Empieza por V

Conjunto de dos palabras, contiene la V. Medida que se valora en la encuesta y que habla sobre nuestra disponibilidad para los clientes.

Empieza por X

Contiene la X. Así debe ser la experiencia que debemos ofrecer a nuestros clientes.

Empieza por Y

Encuesta de la que, entre otras, ha salido la idea del "Muro del cambio"

Empieza por Z

Plataforma de contenido que sirve para compartir ideas, entre otras cosas.

 
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