Quiz: Comercio electronico


Comercio electronicoOnline version Conceptos clave by Gonzalez Orozco Amanda 1 1. Pregunta Fácil ¿Qué es el "comercio electrónico"? a Un tipo de descuento en la calle. b Un tipo de venta en tiendas físicas. c La compra y venta de bienes y servicios a través de internet. d Un tipo de publicidad en la televisión. 2 2. Pregunta Fácil ¿Qué se entiende por "tienda en línea"? a Un tipo de programa de lealtad. b Un tipo de publicidad. c Un lugar físico donde se venden productos. d Un sitio web donde los productos o servicios se muestran y se venden directamente a los clientes. 3 3. Pregunta Fácil ¿Qué es un modelo de comercio electrónico de "B2C" (Business to Consumer)? a Una empresa que le vende un producto a un cliente final. b Un consumidor que le vende un producto a otro consumidor. c Un gobierno que le vende un producto a una empresa. d Una empresa que vende productos a otra empresa. 4 4. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "modelo de negocio "B2B" (Business to Business)? a Una empresa que le vende un producto a un cliente final. b Un cliente que le vende un producto a una empresa. c Un gobierno que le vende a otro gobierno. d Una empresa que realiza transacciones comerciales con otra empresa. 5 5. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "marketplace"? a Un tipo de publicidad en televisión. b Un tipo de venta personal. c Un tipo de tienda en línea que solo vende un producto. d Una plataforma en línea que permite a diferentes vendedores ofrecer sus productos a los clientes. 6 6. Pregunta Fácil ¿Qué es un "carrito de compra"? a Un tipo de promoción de ventas. b Una herramienta en un sitio web que permite a los clientes guardar los productos que desean comprar antes de finalizar la transacción. c Una herramienta para hacer publicidad. d Un tipo de blog. 7 7. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "abandono de carrito"? a Cuando un cliente añade productos al carrito de compra pero no finaliza la transacción. b Cuando un cliente no encuentra un producto. c Cuando un cliente compra un producto. d Cuando un cliente regresa a un sitio web. 8 8. Pregunta Difícil Si una tienda en línea envía un correo electrónico a un cliente para recordarle los productos que dejó en su carrito, ¿qué estrategia de mercadotecnia digital está usando? a Telemarketing. b Promoción de ventas. c Publicidad de display. d Email marketing automatizado de recuperación de carritos. 9 9. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "logística de comercio electrónico"? a El proceso de gestionar el almacenamiento, empaque y envío de los productos que se venden en línea. b El proceso de crear un sitio web. c El proceso de hacer publicidad. d El proceso de hacer descuentos. 10 10. Pregunta Difícil ¿Qué es el "dropshipping"? a Un modelo de negocio en el que el minorista no almacena el producto, y el fabricante o mayorista lo envía directamente al cliente final. b Un modelo en el que el minorista fabrica el producto. c Un modelo en el que el cliente final envía el producto. d Un modelo en el que el minorista almacena y envía el producto. 11 11. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "optimización móvil" para el comercio electrónico? a El proceso de optimizar una tienda en línea para que funcione correctamente y ofrezca una buena experiencia en dispositivos móviles. b El proceso de enviar mensajes de texto. c El proceso de hacer un descuento en línea. d El proceso de hacer publicidad en teléfonos. 12 12. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "SEO para comercio electrónico"? a La publicidad pagada en Google. b El proceso de optimizar un sitio de comercio electrónico y sus páginas de productos para que aparezcan en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. c La optimización de un blog. d La optimización de las redes sociales. 13 13. Pregunta Intermedia ¿Qué es la "tasa de conversión" en el comercio electrónico? a El número de clics en un anuncio. b El número de visitas a una tienda en línea. c El tiempo que un cliente pasa en una tienda en línea. d El porcentaje de visitantes de una tienda en línea que realizan una compra. 14 14. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "comercio electrónico social"? a La venta de productos a través de la radio. b La venta de productos en tiendas. c El uso de las redes sociales para vender productos directamente, a través de funciones como "etiquetas de compra" en Instagram o Facebook Shops. d La venta de productos a través de la televisión. 15 15. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "upselling" en el comercio electrónico? a El proceso de vender un producto de la competencia. b Una técnica que busca persuadir al cliente a comprar una versión más cara o mejor de un producto. c El proceso de vender un producto a un nuevo cliente. d El proceso de vender un producto a un precio más bajo. 16 16. Pregunta Intermedia ¿Qué es la "pasarela de pago"? a Una herramienta para hacer publicidad. b Un tipo de tienda en línea. c Un tipo de promoción de ventas. d Un servicio que autoriza y procesa los pagos en línea con tarjetas de crédito u otros métodos de pago. 17 17. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "analítica de comercio electrónico"? a Un tipo de publicidad. b El proceso de recopilar, analizar e informar sobre datos de ventas, tráfico, comportamiento del cliente y conversiones en una tienda en línea. c Un tipo de venta personal. d Un tipo de descuento. 18 18. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "personalización" en el comercio electrónico? a Enviar el mismo mensaje a todos los clientes. b Un tipo de venta masiva. c Un tipo de descuento. d El proceso de adaptar el sitio web, las recomendaciones de productos y las ofertas a las preferencias e intereses de cada usuario individual. 19 19. Pregunta Intermedia ¿Qué es el "marketing de afiliados"? a Un tipo de descuento. b Un tipo de venta personal. c Una estrategia en la que un negocio recompensa a uno o más afiliados por cada visitante o cliente que traen a través de sus propios esfuerzos de marketing. d Un tipo de publicidad en la televisión. 20 20. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "omnicanalidad" en el comercio electrónico? a Vender productos en un solo país. b Vender productos de forma masiva. c Vender productos en una sola tienda en línea. d Integrar todos los canales de venta y comunicación (físicos y en línea) para ofrecer una experiencia de cliente unificada.

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1. Pregunta Fácil ¿Qué es el "comercio electrónico"?

a

Un tipo de descuento en la calle.

b

Un tipo de venta en tiendas físicas.

c

La compra y venta de bienes y servicios a través de internet.

d

Un tipo de publicidad en la televisión.

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2. Pregunta Fácil ¿Qué se entiende por "tienda en línea"?

a

Un tipo de programa de lealtad.

b

Un tipo de publicidad.

c

Un lugar físico donde se venden productos.

d

Un sitio web donde los productos o servicios se muestran y se venden directamente a los clientes.

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3. Pregunta Fácil ¿Qué es un modelo de comercio electrónico de "B2C" (Business to Consumer)?

a

Una empresa que le vende un producto a un cliente final.

b

Un consumidor que le vende un producto a otro consumidor.

c

Un gobierno que le vende un producto a una empresa.

d

Una empresa que vende productos a otra empresa.

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4. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "modelo de negocio "B2B" (Business to Business)?

a

Una empresa que le vende un producto a un cliente final.

b

Un cliente que le vende un producto a una empresa.

c

Un gobierno que le vende a otro gobierno.

d

Una empresa que realiza transacciones comerciales con otra empresa.

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5. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "marketplace"?

a

Un tipo de publicidad en televisión.

b

Un tipo de venta personal.

c

Un tipo de tienda en línea que solo vende un producto.

d

Una plataforma en línea que permite a diferentes vendedores ofrecer sus productos a los clientes.

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6. Pregunta Fácil ¿Qué es un "carrito de compra"?

a

Un tipo de promoción de ventas.

b

Una herramienta en un sitio web que permite a los clientes guardar los productos que desean comprar antes de finalizar la transacción.

c

Una herramienta para hacer publicidad.

d

Un tipo de blog.

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7. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "abandono de carrito"?

a

Cuando un cliente añade productos al carrito de compra pero no finaliza la transacción.

b

Cuando un cliente no encuentra un producto.

c

Cuando un cliente compra un producto.

d

Cuando un cliente regresa a un sitio web.

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8. Pregunta Difícil Si una tienda en línea envía un correo electrónico a un cliente para recordarle los productos que dejó en su carrito, ¿qué estrategia de mercadotecnia digital está usando?

a

Telemarketing.

b

Promoción de ventas.

c

Publicidad de display.

d

Email marketing automatizado de recuperación de carritos.

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9. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "logística de comercio electrónico"?

a

El proceso de gestionar el almacenamiento, empaque y envío de los productos que se venden en línea.

b

El proceso de crear un sitio web.

c

El proceso de hacer publicidad.

d

El proceso de hacer descuentos.

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10. Pregunta Difícil ¿Qué es el "dropshipping"?

a

Un modelo de negocio en el que el minorista no almacena el producto, y el fabricante o mayorista lo envía directamente al cliente final.

b

Un modelo en el que el minorista fabrica el producto.

c

Un modelo en el que el cliente final envía el producto.

d

Un modelo en el que el minorista almacena y envía el producto.

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11. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "optimización móvil" para el comercio electrónico?

a

El proceso de optimizar una tienda en línea para que funcione correctamente y ofrezca una buena experiencia en dispositivos móviles.

b

El proceso de enviar mensajes de texto.

c

El proceso de hacer un descuento en línea.

d

El proceso de hacer publicidad en teléfonos.

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12. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "SEO para comercio electrónico"?

a

La publicidad pagada en Google.

b

El proceso de optimizar un sitio de comercio electrónico y sus páginas de productos para que aparezcan en los primeros lugares de los resultados de búsqueda.

c

La optimización de un blog.

d

La optimización de las redes sociales.

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13. Pregunta Intermedia ¿Qué es la "tasa de conversión" en el comercio electrónico?

a

El número de clics en un anuncio.

b

El número de visitas a una tienda en línea.

c

El tiempo que un cliente pasa en una tienda en línea.

d

El porcentaje de visitantes de una tienda en línea que realizan una compra.

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14. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "comercio electrónico social"?

a

La venta de productos a través de la radio.

b

La venta de productos en tiendas.

c

El uso de las redes sociales para vender productos directamente, a través de funciones como "etiquetas de compra" en Instagram o Facebook Shops.

d

La venta de productos a través de la televisión.

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15. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "upselling" en el comercio electrónico?

a

El proceso de vender un producto de la competencia.

b

Una técnica que busca persuadir al cliente a comprar una versión más cara o mejor de un producto.

c

El proceso de vender un producto a un nuevo cliente.

d

El proceso de vender un producto a un precio más bajo.

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16. Pregunta Intermedia ¿Qué es la "pasarela de pago"?

a

Una herramienta para hacer publicidad.

b

Un tipo de tienda en línea.

c

Un tipo de promoción de ventas.

d

Un servicio que autoriza y procesa los pagos en línea con tarjetas de crédito u otros métodos de pago.

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17. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "analítica de comercio electrónico"?

a

Un tipo de publicidad.

b

El proceso de recopilar, analizar e informar sobre datos de ventas, tráfico, comportamiento del cliente y conversiones en una tienda en línea.

c

Un tipo de venta personal.

d

Un tipo de descuento.

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18. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "personalización" en el comercio electrónico?

a

Enviar el mismo mensaje a todos los clientes.

b

Un tipo de venta masiva.

c

Un tipo de descuento.

d

El proceso de adaptar el sitio web, las recomendaciones de productos y las ofertas a las preferencias e intereses de cada usuario individual.

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19. Pregunta Intermedia ¿Qué es el "marketing de afiliados"?

a

Un tipo de descuento.

b

Un tipo de venta personal.

c

Una estrategia en la que un negocio recompensa a uno o más afiliados por cada visitante o cliente que traen a través de sus propios esfuerzos de marketing.

d

Un tipo de publicidad en la televisión.

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20. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "omnicanalidad" en el comercio electrónico?

a

Vender productos en un solo país.

b

Vender productos de forma masiva.

c

Vender productos en una sola tienda en línea.

d

Integrar todos los canales de venta y comunicación (físicos y en línea) para ofrecer una experiencia de cliente unificada.

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1. Pregunta Fácil ¿Qué es el "comercio electrónico"?

2. Pregunta Fácil ¿Qué se entiende por "tienda en línea"?

3. Pregunta Fácil ¿Qué es un modelo de comercio electrónico de "B2C" (Business to Consumer)?

4. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "modelo de negocio "B2B" (Business to Business)?

5. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "marketplace"?

6. Pregunta Fácil ¿Qué es un "carrito de compra"?

7. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "abandono de carrito"?

8. Pregunta Difícil Si una tienda en línea envía un correo electrónico a un cliente para recordarle los productos que dejó en su carrito, ¿qué estrategia de mercadotecnia digital está usando?

9. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "logística de comercio electrónico"?

10. Pregunta Difícil ¿Qué es el "dropshipping"?

11. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "optimización móvil" para el comercio electrónico?

12. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "SEO para comercio electrónico"?

13. Pregunta Intermedia ¿Qué es la "tasa de conversión" en el comercio electrónico?

14. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "comercio electrónico social"?

15. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "upselling" en el comercio electrónico?

16. Pregunta Intermedia ¿Qué es la "pasarela de pago"?

17. Pregunta Intermedia ¿Qué se entiende por "analítica de comercio electrónico"?

18. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "personalización" en el comercio electrónico?

19. Pregunta Intermedia ¿Qué es el "marketing de afiliados"?

20. Pregunta Difícil ¿Qué se entiende por "omnicanalidad" en el comercio electrónico?

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