Juego de preguntas con opción múltiple de sistemas de información
1
1. El equipo de desarrollo de la aplicación de la empresa necesita una nueva herramienta, para colaborar, compartir código y gestionar las tareas del proyecto ¿Qué sistema le ayudara a hacer esto?
2
2. La empresa necesita hacer revisión constante de las condiciones de trabajo de maquinarias o cambión en su entorno para prevenir fallas y cuando realizar mantenimiento ¿Qué sistema le ayudara hacer este trabajo?
3
La empresa quiere centralizar toda la información de todas las áreas (operativas, administrativas) para que le permita tener un panorama general de toda la organización y procesar cualquier suceso de forma inmediata ¿Cuál es el sistema que mejor planea esta situación?
4
La empresa quiere llevar el control exacto de su inventario físico después de realizar ventas a sus clientes ¿Qué sistema le facilitaría esta actividad?
5
La empresa quiere llevar el registro detallado de las interacciones con sus clientes incluyendo llamadas y correos electrónicos, para mejorar el servicio ¿Cuál sistema es el más adecuado?
6
El encargado de marketing de la empresa esta analizando las tendencias de ventas de los últimos 3 meses para tomar decisiones sobre futuras campañas publicitarias, necesita un sistema de información, que le ayude a generar reportes detallados ¿Cuál de estos sistemas es el más adecuado?
7
En el Área de marketing digital busca una manera de centralizar toda la información de sus clientes: desde sus datos de contacto e historial de compras y las últimas conversaciones con el equipo de ventas. El objetivo es mejorar la retención de clientes y personalizar las campañas. ¿Qué sistema es ideal para esta tarea?
8
El área de recursos humanos de la empresa procesa la nómina de miles de empleados cada quincena. Este proceso implica calcular sueldos, deducciones, bonos y transferir los pagos a las cuentas bancarias. ¿Qué tipo de sistema de información garantiza la precisión y el registro de estas transacciones masivas y repetitivas?
9
Un equipo de ingenieros de software necesita una plataforma para compartir el código de sus proyectos, gestionar las versiones de los archivos, documentar las especificaciones técnicas y seguir el progreso de cada tarea. ¿Qué tipo de sistema de información sería el más adecuado para su trabajo colaborativo?
10
Una empresa multinacional está buscando un sistema que permita gestionar los recursos financieros, humanos y de inventario en varias ubicaciones a nivel global. ¿Qué sistema de información sería el más adecuado para integrar estos procesos y gestionar la información a nivel empresarial?
11
Una empresa de comercio electrónico necesita gestionar el proceso completo, desde que un cliente hace un pedido en línea hasta que el producto llega a su casa. El sistema debe rastrear el inventario en los almacenes, coordinar con las empresas de mensajería y optimizar las rutas de entrega. ¿Qué sistema se encargaría de esta operación?
12
Una empresa de diseño gráfico tiene un equipo de diseñadores. Necesitan un sistema que les permita almacenar y organizar miles de archivos de proyectos, compartir documentos de forma segura, colaborar en tiempo real y gestionar el acceso a los mismos. ¿Qué tipo de sistema sería ideal para esta función?
Explicación
(OAS) Incluye herramientas colaborativas que facilitan la comunicación y el trabajo en equipo, como el software de gestión de proyectos.
(SE)este se encarga de tomar decisiones muy complejas y altamente especializadas, esto facilita el trabajo a través del monitoreo que es la indicada para realizar esta revisión.
(ERP) este sistema permite tener la información integral de todas las áreas de la empresa.
(SCM) este sistema cuenta con información veraz y oportuna para poder gestionar de manera adecuada los inventarios y detalles mínimos.
(CRM) esta herramienta permite gestionar y registrar las interacciones con los clientes.
(DSS) Se utiliza para apoyar la toma de decisiones complejas y se enfoca en el análisis de grandes cantidades de datos.
CRM es un sistema diseñado específicamente para gestionar y analizar las interacciones con los clientes actuales y potenciales.
La nómina es una de las aplicaciones clásicas de un TPS, ya que es una transacción rutinaria, repetitiva y crítica para la operación diaria de la empresa.
(OAS) En este caso, el control de versiones, la gestión de proyectos y la documentación son funcionalidades clave de un OAS que permite a los ingenieros trabajar de manera más eficiente.
ERP es un sistema que integra todas las áreas de una empresa (finanzas, recursos humanos, inventario, etc.) en una sola plataforma, facilitando la gestión global de los recursos.
SCM es el sistema ideal para este escenario. Se centra en la gestión y coordinación de todo el flujo de productos, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final al cliente, abarcando la logística y la distribución.
OAS está diseñado para mejorar la productividad de los trabajadores de oficina. Incluye herramientas como procesadores de texto, hojas de cálculo, sistemas de correo electrónico, mensajería instantánea y, sobre todo, sistemas de gestión de documentos que facilitan la colaboración y el flujo de trabajo.
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