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A–Z de Ventas y Atención (ES)

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A–Z de Ventas y Atención (ES)

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Reta tu conocimiento con un término por letra sobre ventas y fidelización.

Created by

Sebastián Lucas Mansilla
Sebastián Lucas Mansilla
Argentina

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A–Z de Ventas y Atención (ES)
 

A–Z de Ventas y Atención (ES)Online version

Reta tu conocimiento con un término por letra sobre ventas y fidelización.

by Sebastián Lucas Mansilla
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
Y
Z

Empieza por A

Interacción continua para asegurar satisfacción y fortalecer la relación con el comercio.

Empieza por B

Que debemos presentar en nuestra visita, de manera clara y adaptada a las necesidades del comerciante.

Empieza por C

Persona o negocio que recibe servicios y busca soluciones adaptadas.

Empieza por D

Evaluación inicial para identificar necesidades y oportunidades de mejora.

Empieza por E

Habilidad interpersonal que nos permite comprender las necesidades del comerciante para ofrecer soluciones a medida.

Empieza por F

Acciones para mantener al comerciante activo y aumentar su rentabilidad a largo plazo.

Contiene la G

Herramienta que utilizamos para realizar seguimiento.

Empieza por H

Capacidades interpersonales como empatía y proactividad necesarias para el éxito.

Empieza por I

Acción de realizar preguntas estratégicas para entender necesidades y objetivos del comerciante.

Empieza por J

Evaluación profesional para decidir la mejor propuesta a presentar.

Empieza por L

Comunicación verbal y no verbal que impacta en la percepción del cliente.

Empieza por N

Intercambio de condiciones para llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso.

Empieza por O

Preocupación del comerciante que requiere respuestas claras y datos precisos.

Empieza por P

El éxito comienza antes de la visita gracias a la preparación y a la ...

Empieza por Q

Acción de eliminar dudas mediante información precisa y demostraciones de valor.

Empieza por R

Vínculo sostenible entre la empresa y el comerciante basado en confianza.

Empieza por S

Contacto continuo para asegurar satisfacción y resultados constantes.

Empieza por T

Manera de comunicarse que influye en la percepción y claridad del mensaje.

Empieza por U

Valor percibido por el comerciante al adoptar la solución propuesta.

Contiene la V

Acción anticipada para identificar oportunidades y generar confianza.

Contiene la Y

Acción que realizamos a los comerciantes para mejorar su rentabilidad mediante estrategias de venta y promociones.

Empieza por Z

Ámbito de acción del Ejecutivo de Comercio, donde se prioriza y gestionan clientes/comercios.

 
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