Autoevaluación Módulos 5 al 8.Online version
La presente Pre-evaluación ha sido diseñada, con el fin de que nuestros suscriptores del Sistema Master Business, puedan medir su conocimiento entorno a los Manuales Sides y los Fundamentos del Master, recibido en los módulos del 5 al 8.
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FUNDAMENTO 3. ¿Cuáles son los objetivos tácticos para captar la atención del potencial cliente? (Elija la respuesta correcta)
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FUNDAMENTO 3. ¿Qué debería destacar al momento de crear un slogan? (Seleccione las respuestas correctas)
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FUNDAMENTO 3. Responda con verdadero o falso según corresponda. ¿Cree que Intentar atraer a todos los clientes es una pérdida de tiempo y dinero?
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Fundamento 3. Exponer los beneficios de la oferta es: (Seleccione las respuestas correctas)
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SIDE 5. ¿Cuál es la definición de Negociación? (elija la opción correcta)
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SIDE 5. Antes de empezar una entrevista con un cliente, debemos plantear un objetivo el mismo que se marca respondiendo a las preguntas. (indique cuáles son)
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SIDE 5. ¿Quiénes conforman el equipo para negociar? (Seleccione las respuestas correctas)
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SIDE 5. Dentro del tipo de tácticas de negociación que existen, señale la táctica obstructiva.
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SIDE 6. En pocas palabras ¿Cómo definiría el Telemercadeo o Telemarketing?
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SIDE 6. El siguiente gráfico ilustra el proceso de venta telefónica con diferentes etapas: (Indique los ítems que faltan)
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SIDE 6. ¿Cuál es la venta de la “zanahoria”? (Señale la respuesta correcta)
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SIDE 6. Hemos dividido en dos grupos las habilidades necesarias para lograr y mantener ventas: (Seleccione los correctos)
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FUNDAMENTO 4. ¿Qué es una Transacción? (Responda correctamente)
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FUNDAMENTO 4. ¿La venta basada en el valor del producto consiste en hablar y no en escuchar.? (Conteste con verdadero o falso según corresponda)
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FUNDAMENTO 4. ¿Cuáles son los pasos básicos de un plan de reactivación de clientes? (Indique la respuesta correcta)
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FUNDAMENTO 4. ¿Qué es un mediador?
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SIDE 7 ¿En que debe enfocarse al momento de vender un servicio o producto tangible? (Responda correctamente)
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SIDE 7. Existen dos sencillas, pero importantes lecciones, que mejorará drásticamente los resultados de la táctica o acción publicitaria que quiere hacer. (Indique cuales son)
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SIDE 7. Para realizar una táctica efectiva ¿Qué parámetros debe tener en cuenta? (Seleccione las respuestas correctas)
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SIDE 7. Complete lo siguiente: La Repetición de un mensaje, crea Familiaridad y si continúa repitiendo, genera CONFIANZA, y éste es el paso previo a la...
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SIDE 8. ¿Qué es la PNL?
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SIDE 8. Indique los sistemas Representacionales
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SIDE 8. ¿Qué es RAPPORT?
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SIDE 8. ¿Cuáles son los Ingredientes para mantener una Inteligencia en Acción? (Escoja las respuestas correctas)
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Explicación
Informar, recordar, persuadir y generar fidelidad
Es el proceso por el cual, dos o más personas con necesidades diferentes, trabajan para encontrar una solución aceptable para todos.
¿Qué?, ¿Cuanto? ¿Cuándo? y ¿Cómo?
Este tipo de técnicas pretenden poner resistencia a las argumentaciones y las presiones de la otra parte.
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Es un intercambio de valores entre dos o más partes
Es una tercera parte facultada para negociar en su nombre.
Es el estudio de la experiencia humana subjetiva, cómo organizamos lo que percibimos y cómo revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos
Visual, Auditivo y Kinestesico
Es el proceso por el que se establece y mantiene una relación de confianza mutua y comprensión entre dos o más personas; capacidad de generar respuestas de las otras personas.
Las respuestas correctas son la opción 1 y la opción 3
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