New game
Download
SCORM download
To be used in an LMS (Moodle, Blackboard...)
Regular download
To be published on a website or blog.
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.
Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.
Get Academic Plan
If you wish, you can download a demo game here and test its integration:
Share game
Alphabet
Alphabet

" EL ROSCO " CAPÍTOL 01

Integrate it into your platform
G. Classroom M. Teams
You can integrate the game into an LMS compatible with LTI 1.1 or LTI 1.3 such as Canvas, Moodle, or Blackboard. This way, the scores will be automatically saved into the platform’s gradebook.
Download
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Google Classroom with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Google Classroom, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
You have exceeded the maximum number of games you can integrate into Microsoft Teams with your current Plan.

To integrate as many games as you want in Microsoft Teams, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Downloading games is an exclusive feature for users with an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get your Academic Plan or your Commercial Plan now and start integrating your games into your LMS, website or blog.

If you wish, you can download a demo game here and test its integration:

Get Academic Plan

" EL ROSCO " CAPÍTOL 01

Alphabet

(1)
Played 23
Create copy

About this activity

Atenció al client , capítol 01

Created by

JESICA RODRIGUEZ
JESICA RODRIGUEZ
Spain

Download the paper version to play

Make your own free game from our game creator
Compete against your friends to see who gets the best score in this game
Make challenge

Top Games

 %
Anonymous
Anonymous
 %
%
%
You have exceeded the maximum number of games you can print with your current Plan.

To print as many games as you want, you need an Academic Plan or a Commercial Plan.

Get Academic Plan
Print your game
" EL ROSCO " CAPÍTOL 01
 

" EL ROSCO " CAPÍTOL 01Online version

Atenció al client , capítol 01

by JESICA RODRIGUEZ
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Comença per A

Forma en què una empresa tracta i ajuda els seus clients abans, durant i després de la compra. Tres paraules.

Comença per B

Allò que una empresa pot enviar com a regal o promoció per fidelitzar (exemple: pel teu aniversari).

Comença per C

Intercanvi d’informació entre empresa i client.

Comença per D

Estratègies o accions especials per atreure o mantenir clients que comportar rebaixar el preu. També es fa en època de rebaixes

Comença per E

Tipus de comprador jove, persona de la teva edat i que va a l'institut. Es un/a

Comença per F

Acció de mantenir els clients perquè volem que repeteixin les compres.

Comença per G

Grau de (....) satisfacció que té el client amb el servei rebut. 3 paraules

Comença per H

H: Vol dir tracte personalitzat que genera confiança en el client i comporta amabilitat i ….

Comença per I

I: Empreses que ofereixen alternatives similars als teus productes. Competència…

Comença per J

J: El venedor en hores de feina no pot fer ús del seu mòbil per J…

Comença per K

K: Coneixement acumulat de l’empresa sobre els seus clients. Paraula anglesa que porta (un guió així -) enmig de la paraula

Comença per L

L: Símbol gràfic que identifica una marca.

Comença per M

M: Nom, símbol o imatge que identifica una empresa o producte.

Comença per N

N: Missatges breu que l’empresa envia per comunicar-se amb el client (SMS, correu...). Els clients es poden registrar per rebre… (en plural)

Comença per O

O: Acció de respondre dubtes o queixes d’un client. És com ajudar a escollir, el client rep….

Comença per P

El contrari a servei , es tangible

Comença per Q

Q: Grau de satisfacció del client en relació amb el servei que li donem

Comença per R

R: Acció de tornar a comprar en la mateixa empresa gràcies a la bona atenció.

Comença per S

S: Les empreses venen productes o…( producte intangible)

Comença per T

T: Objecte que es pot donar al client amb descompte o regal o amb punts

Comença per U

U: Persona que utilitza serveis d’una empresa.

Comença per V

V: Acció de subministrar productes o serveis a canvi de diners.

Comença per X

CONTÉ LA X. Quan un client tracta amb una empresa té una… . I es molt important tenir una de bona o el client no tornarà. Paraula que comença per E... ( escriu a partir de la E).

Comença per Y

Plataforma on les marques publiquen vídeos per connectar amb clients i es molt famós. També on veus vídeos musicals.

Comença per Z

Espai de mercat on conviuen diverses empreses. En 2 paraules. Pista : zon.....

 
Are you sure you want to leave the page?

If you leave the page, you will lose your game progress.