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Normas de calidad e indicadores de gestión

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Normas de calidad e indicadores de gestión

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A–Z de términos y definiciones sobre gestión de calidad.

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Clarena Rodríguez
Clarena Rodríguez
Colombia

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Normas de calidad e indicadores de gestión
 

Normas de calidad e indicadores de gestiónOnline version

A–Z de términos y definiciones sobre gestión de calidad.

by Clarena Rodríguez
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Z

Empieza por A

Esta accion del ciclo ayuda a la toma de decisiones finales después de todos los procesos de este

Empieza por B

La norma ISO incorpora una serie de procesos, como el ciclo PHVA y el pensamiento ______ en riesgos

Empieza por C

Reconocimiento formal de que un sistema gestiona la calidad conforme a requisitos establecidos.

Empieza por D

Figura clave que define políticas, objetivos y asigna recursos para la calidad.

Empieza por E

Perspectiva que prioriza satisfacer necesidades y mejorar la satisfacción del usuario (incluye 3 palabras contando conectores)

Empieza por F

Es uno de los principios de calidad que asegura el mantenimiento de un cliente

Empieza por G

Conjunto de acciones para planificar, ejecutar y controlar el desempeño de calidad.

Empieza por H

en esta etapa de ciclo se ejecuta lo establecido para experimentar, generar conocimientos, investigaciones para corregir

Empieza por I

Medidas cuantitativas para evaluar desempeño y alcanzar metas de calidad.

Empieza por J

Las personas de una organización usualmente se dejan llevar por un líder o comúnmente llamado...

Empieza por L

Capacidad de dirigir y motivar a la organización hacia objetivos de calidad.

Empieza por M

Acciones sistemáticas para aumentar la eficacia y eficiencia de procesos.

Empieza por N

Desviación respecto a requisitos que requiere acción correctiva.

Empieza por O

Conjunto de actividades para entregar productos o servicios conforme a especificaciones.

Empieza por P

esta etapa de pensamiento se definen objetivos, responsabilidades y recursos para lograr cumplimiento.

Empieza por Q

Expresión formal de insatisfacción para iniciar la corrección de un problema.

Empieza por R

Es el efecto provocado por la incertidumbre que puede generar un...

Empieza por S

Debe ser una característica de la planificación estratégica

Empieza por T

Capacidad de seguir el recorrido de un producto o servicio a lo largo de su ciclo.

Empieza por U

Medida de cuán beneficioso es un proceso para satisfacer al cliente.

Empieza por V

Actividad para confirmar que los resultados cumplen con los requisitos.

Empieza por X

Lenguaje de marcado usado para estructurar datos de calidad y especialmente utilizado en la información exógena

Empieza por Z

En cada empresa ahí distintas areas, roles o... que deben ser apoyadas

 
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