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Gestión por Procesos: de la A a la Z

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Un juego de palabras por letra sobre gestión por procesos y mejora continua.

Created by

Ecuador

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Gestión por Procesos: de la A a la Z
 

Gestión por Procesos: de la A a la ZOnline version

Un juego de palabras por letra sobre gestión por procesos y mejora continua.

by Gabriela Serrano
A
C
D
E
F
H
I
L
M
O
P
S
V

Empieza por A

Estudio sistemático de un proceso para identificar mejoras y cumplir objetivos.

Empieza por C

Satisfacción del ----- como objetivo final de los procesos.

Empieza por D

Planificación de cómo se organizarán las actividades del proceso.

Empieza por E

Capacidad de optimizar flujos para reducir costos y tiempos.

Empieza por F

Secuencia de actividades que modifica o crea un resultado.

Empieza por H

Estructura que permite la participación de varias áreas en un mismo proceso.

Empieza por I

Aplicar los cambios acordados para mejorar el proceso.

Empieza por L

Filosofía para eliminar desperdicios y optimizar actividades.

Empieza por M

Cuantificación de resultados para evaluar mejoras.

Empieza por O

Conjunto de acciones para obtener mejores resultados.

Empieza por P

Tareas específicas que forman parte de un proceso para lograr objetivos.

Empieza por S

Grado en que se cumplen las expectativas del cliente.

Empieza por V

Conjunto de beneficios que aporta el proceso al cliente.

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