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FACTORES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

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LEE LAS SITUACIONES QUE SE PRESENTAN Y ELIGE EL TIPO DE FACTOR DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL QUE DESCRIBE

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FACTORES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
 

FACTORES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBALOnline version

LEE LAS SITUACIONES QUE SE PRESENTAN Y ELIGE EL TIPO DE FACTOR DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL QUE DESCRIBE

by Viviana Porles
1

Un jefe llama a un empleado a su oficina. El jefe, sin alzar la voz a un volumen alto, usa un tono grave y muy cortante con una velocidad de habla lenta y marcada para decir: "Necesito que este informe esté en mi escritorio en la próxima media hora, sin excusas." El empleado percibe claramente la molestia y la seriedad en la voz del jefe, incluso sin que haya gritado.

2

Un orador sube al escenario con una postura erguida, los hombros hacia atrás, y mantiene contacto visual con el público mientras sonríe levemente. Al hablar, usa gestos abiertos (palmas de las manos hacia arriba o abiertas) para enfatizar sus puntos. Estos movimientos comunican confianza, control y apertura al diálogo.

3

Dos amigos se encuentran en un café. Al saludarse, se sientan uno al lado del otro en el sofá, manteniendo una distancia muy cercana (menos de 45 centímetros, distancia íntima). A lo largo de la conversación, uno le da un toque en el hombro al otro para consolarlo. Esta cercanía física comunica la gran confianza, afecto y el vínculo estrecho que existe entre ellos.

4

Mientras su pareja le cuenta un plan de viaje, una persona mantiene los brazos cruzados, frunce el ceño ligeramente y sacude la cabeza de lado a lado. A pesar de que la persona no ha dicho verbalmente "no me gusta el plan", su expresión facial y postura indican un claro desacuerdo, rechazo o escepticismo sobre la propuesta.

5

Durante una entrevista de trabajo, el candidato comienza a hablar muy rápido, con un volumen ligeramente elevado, y comete varias pausas o silencios largos y abruptos mientras busca las palabras para responder a una pregunta compleja. El entrevistador infiere que el candidato está nervioso, inseguro o que la pregunta lo ha tomado por sorpresa.

6

Durante una reunión de negocios, el vendedor se sienta en un extremo de la mesa y el cliente se sienta en el otro extremo, manteniendo una distancia considerable (aproximadamente 1.2 a 3.6 metros, distancia social). Esta separación física subraya la formalidad de la interacción y la naturaleza profesional/impersonal de la relación en ese contexto.

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