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Conoce la evolución de la calidad a través del tiempo.

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sena empresarial
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Historia de la Calidad
 

Historia de la CalidadOnline version

Conoce la evolución de la calidad a través del tiempo.

by sena empresarial
1

¿Cuál es el aporte fundamental a la calidad atribuido a W. Edwards Deming, según se menciona en el video?

2

El Dr. Walter A. Shewhart es considerado el padre del Control Estadístico de la Calidad (SQC). ¿Cuál fue su principal herramienta desarrollada, mencionada como un "sencillo diagrama"?

3

¿Cuáles son los tres procesos administrativos funcionales cruzados que componen la Trilogía de la Calidad de Joseph M. Juran, según el video?

4

La norma ISO 9001, cuyo objetivo se focalizó en la satisfacción del cliente, especifica los requisitos para:

5

La metodología Six Sigma (Seis Sigma), introducida a finales de los años 90, se centra principalmente en:

Escoge una o varias respuestas

6

¿Qué figura histórica, mencionada en el video, introdujo las partes estandarizadas intercambiables para simplificar el ensamblaje en la industria norteamericana?

7

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de la práctica de verificación de la calidad en épocas anteriores al nacimiento de Cristo, según el video?

8

El gurú japonés Hichi Taguchi basó su filosofía de control de calidad, que contribuyó al éxito de Japón, en el concepto de:

9

¿Qué son los Círculos de Calidad, que se mencionan como un hito importante a partir de 1961?

10

Frederick Winslow Taylor es considerado el padre de la Administración Científica. ¿En qué se enfocaron sus primeros estudios analíticos sobre el trabajo?

 
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