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Gestión de la Calidad (A-Z)

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Un repaso rápido de conceptos clave de la gestión de la calidad, letra por letra.

Created by

Beatriz Guadalupe Serrano Gutierrez
Beatriz Guadalupe Serrano Gutierrez
Mexico

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Gestión de la Calidad (A-Z)
 

Gestión de la Calidad (A-Z)Online version

Un repaso rápido de conceptos clave de la gestión de la calidad, letra por letra.

by Beatriz Guadalupe Serrano Gutierrez
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

Conjunto de procesos orientados a garantizar que se cumplen requisitos y normas a lo largo de las operaciones.

Empieza por B

Proceso de comparar prácticas propias con las de líderes para identificar mejoras.

Empieza por C

Secuencia de cuatro fases (planificar, hacer, verificar, actuar) para la mejora continua.

Empieza por D

Experto que propuso que el rendimiento y la consistencia se mejoran con prácticas sistemáticas.

Empieza por E

Definición de métodos y especificaciones para lograr uniformidad en procesos.

Empieza por F

Errores o incumplimientos que requieren revisión para reducir su impacto en productos o servicios.

Empieza por G

Conjunto de actividades coordinadas para dirigir procesos hacia objetivos acordados.

Empieza por H

Puntos clave en un proyecto para evaluar avances y desviaciones.

Empieza por I

Organización internacional que emite normas para asegurar requisitos y conformidad.

Empieza por J

Razonamiento documentado que apoya la necesidad de mejoras o cambios.

Empieza por L

Capacidad de influir para alinear esfuerzos y perseguir objetivos de mejora.

Empieza por M

Proceso continuo de ajustar métodos, recursos y capacidades para obtener mejores resultados.

Empieza por N

Documento que establece requisitos y criterios que deben cumplirse.

Empieza por O

Recolección de datos sobre desempeño para identificar desviaciones.

Empieza por P

Conjunto de actividades interrelacionadas que transforman entradas en salidas.

Empieza por Q

Solicitudes de clientes que señalan inconformidades y requieren respuesta.

Empieza por R

Medida de cuán bien se cumplen objetivos, costos y plazos.

Empieza por S

Grado en que las expectativas del cliente se consideran cumplidas.

Empieza por T

Margen aceptable de variación respecto a especificaciones.

Empieza por U

Capacidad de un proceso para entregar valor y cumplir requerimientos.

Empieza por V

Actividad de comprobar que se cumplen requisitos mediante revisión.

Empieza por X

Elemento dummy para completar el alfabeto; se usa como marcador de posición.

Empieza por Y

Quédate en términos de inventario y recursos para evitar desperdicios.

Empieza por Z

Principio que sugiere que las tareas no terminadas tienden a quedar en mente para ser completadas.

 
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