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Herramientas para la implementación de la
Norma IATF 16949: Core Tools

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Jaime León

Mexico

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Core ToolsOnline version Herramientas para la implementación de la Norma IATF 16949: Core Tools by Jaime León 1 ¿Qué son las Core Tools? a Técnicas de auditoría interna b Herramientas para control logístico c Herramientas estandarizadas para asegurar la calidad automotriz d Software para diseño de piezas 2 ¿Cuáles son las cinco Core Tools principales? a ISO, VDA, DOE, DFSS, Minitab b APQP, PPAP, FMEA, SPC y MSA c PFMEA, ERP, CRM, KPI, PFEP d APQP, PPAP, KPI, DOE, 5S 3 ¿Cuál es el objetivo principal del APQP? a Reducir costos del producto b Mejorar las ventas del proveedor c Documentar auditorías internas d Asegurar que el producto cumpla los requisitos del cliente mediante planificación estructurada 4 ¿Cuántas fases tiene el APQP? a 5 b 3 c 7 d 10 5 ¿Qué es el PPAP? a Un método para calibrar equipos b Un proceso de aprobación para validar que el proveedor puede producir piezas consistentemente c Un análisis financiero d Un formato de control de inventario 6 ¿Qué suele incluir un paquete PPAP? a Solo un dibujo técnico b Hoja de ruta y layout c DFMEA, PFMEA, MSA, Plan de Control, muestras y estudios de capacidad d Solo el certificado de calidad 7 ¿Qué es el FMEA? a Un reporte de embalaje b Una auditoría de seguridad c Un análisis para identificar modos de falla, efectos y causas d Un programa de mantenimiento preventivo 8 ¿Qué tipos principales de FMEA existen? a FMEA de auditoría y FMEA de mantenimiento b DFMEA y PFMEA c FMEA logístico y FMEA administrativo d FMEA de proveedor y FMEA de cliente 9 ¿Qué representa el NPR o RPN? a El tiempo de entrega b La prioridad de riesgo (SOD) c El costo total del proyecto d La cantidad producida por lote 10 ¿Qué es el SPC? a Un conjunto de métodos estadísticos para controlar procesos b Un método de simulación 3D c Un plan de producción d Una auditoría contable 11 ¿Qué mide el Cpk? a La vida útil del producto b El costo por unidad c La velocidad de ciclo d ué tan centrado está el proceso respecto a los límites de especificación 12 ¿Para qué sirve una gráfica de control? a Monitorear variaciones del proceso y detectar causas especiales b Identificar robos de material c Verificar el rendimiento del operador d Controlar la energía utilizada 13 ¿Qué es el MSA? a Un método para diseñar prototipos b Un análisis del sistema de medición para evaluar su precisión c Un estándar para etiquetado d Un sistema de gestión ambiental 14 ¿Qué evalúa un estudio R&R? a Los costos de producción b La productividad del operador c La repetibilidad y reproducibilidad de un sistema de medición d El mantenimiento de herramientas 15 ¿Qué valor de R&R se considera aceptable? a Mayor del 50% b Entre 30% y 40% c Igual al 100% d Menor del 10% 16 ¿Qué es el AIAG? a Un laboratorio de pruebas eléctricas b Una organización que desarrolla estándares y herramientas para la industria automotriz c Una universidad automotriz d Un fabricante de autos 17 ¿Qué documentos publica típicamente el AIAG? a Manuales de seguridad industrial b Los manuales oficiales de las Core Tools c Reportes económicos d Normas ambientales 18 ¿Qué es la IATF? a Una empresa ensambladora b Un centro de certificación ISO 9001 c Un grupo global que mantiene la norma IATF 16949 d Un sindicato de proveedores 19 ¿Cuál es la función principal de la IATF? a Fabricar refacciones b Certificar equipos de medición c Desarrollar software automotriz d Establecer requisitos de calidad y supervisar su aplicación 20 ¿Qué relación hay entre AIAG e IATF? a Son la misma organización b IATF depende de AIAG c AIAG crea las Core Tools; IATF exige aplicarlas en la norma 16949 d IATF fabrica herramientas físicas 21 ¿En qué fase del APQP se desarrolla el Plan de Control preliminar? a Fase 1: Planificación b Fase 2: Diseño y Desarrollo del Producto c Fase 3: Diseño y Desarrollo del Proceso d Fase 5: Retroalimentación y Mejora 22 ¿Cuál es un beneficio clave del APQP? a Minimizar el mantenimiento de máquinas b Reducir la variación en el sistema de medición c Detectar fallas potenciales antes de la producción masiva d Evitar auditorías de cliente 23 ¿Qué nivel de presentación PPAP se usa cuando el cliente requiere solo la PSW sin evidencia adicional? Escoge una o varias respuestas a Nivel 1 b Nivel 5 c Nivel 2 d Nivel 3 24 ¿Cuál de las siguientes es una razón típica para solicitar un PPAP nuevo? a Cambio de operador en la línea b Mantenimiento preventivo de un equipo c Cambio en el diseño del producto o material d Variación en los costos administrativos 25 ¿Qué FMEA se enfoca en fallas relacionadas con la manufactura y ensamble? a DFMEA b PFMEA c SFMEA d RFMEA 26 ¿Qué criterio del FMEA evalúa qué tan probable es que ocurra la falla? a Severidad b Ocurrencia c Detección d NPR 27 ¿Qué tipo de gráfica de SPC se usa para atributos (defectos por unidad)? a Gráfica X-barra b Gráfica P c Gráfica Cpk d Histograma 28 Si un proceso tiene Cpk < 1, significa que: a El proceso es robusto y capaz b El proceso cumple perfectamente la especificación c El proceso no es capaz de mantenerse dentro de los límites d El proceso no requiere ajustes 29 ¿Cuál es un ejemplo de causa especial de variación en SPC? a Variabilidad natural del proceso b Diferencias normales en materia prima c Rompimiento inesperado de herramienta d Tolerancias de diseño del cliente 30 ¿Qué aspecto se analiza en un MSA además de la R&R? a Capacidad del proveedor b Tendencia o sesgo del instrumento c Auditorías de cliente d Condiciones ergonómicas 31 ¿Cuál método de MSA se aplica para variables dimensionales con instrumentos como calibradores o micrómetros? a Estudio de Atributos b Análisis tipo ANOVA c Estudio de estabilidad ambiental d Inspección visual 32 ¿Qué organización publica los manuales PPAP, MSA, SPC y APQP? a AIAG b IATF c ISO d IMDS 33 ¿Cuál es una responsabilidad típica del AIAG? a Auditar proveedores globalmente b Administrar la certificación de laboratorios c Facilitar lineamientos de calidad en la industria automotriz d Diseñar autopartes eléctricas 34 La IATF está conformada principalmente por: a Organizaciones de transporte marítimo b Fabricantes de automóviles y sus organismos certificadores c Centros de diseño universitario d Proveedores de herramientas de medición 35 ¿Qué documento define los requisitos que deben cumplir las auditorías de tercera parte en la industria automotriz? a Norma ISO 17025 b Catálogo APQP c Manual FMEA d Reglas para lograr y mantener la certificación IATF 16949 36 ¿Cuál es una consecuencia de no cumplir los requisitos IATF 16949? a Reducción de auditorías b Aumento de inventario c Mayor productividad d Pérdida o suspensión de la certificación 37 ¿En qué fase del APQP se aprueban los empaques y embalajes? a Fase 1 b Fase 2 c Fase 3 d Fase 5 38 ¿Cuál elemento NO pertenece a un Plan de Control típico? a Característica a controlar b Método de medición c Frecuencia de inspección d Política de vacaciones de los operadores 39 ¿Qué tipo de muestreo se usa comúnmente en estudios PPAP para capacidad de proceso? a N=3 piezas b N=10 piezas c 30 datos consecutivos d 100 datos semanales 40 En un estudio R&R, si la variación del sistema de medición es demasiado alta, ¿qué acción es más adecuada? a Aumentar el tamaño del lote b Reducir auditorías c Capacitar a los operadores o mejorar el instrumento d Cambiar el plan de control

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¿Qué son las Core Tools?

¿Cuáles son las cinco Core Tools principales?

¿Cuál es el objetivo principal del APQP?

¿Cuántas fases tiene el APQP?

¿Qué es el PPAP?

¿Qué suele incluir un paquete PPAP?

¿Qué es el FMEA?

¿Qué tipos principales de FMEA existen?

¿Qué representa el NPR o RPN?

¿Qué es el SPC?

¿Qué mide el Cpk?

¿Para qué sirve una gráfica de control?

¿Qué es el MSA?

¿Qué evalúa un estudio R&R?

¿Qué valor de R&R se considera aceptable?

¿Qué es el AIAG?

¿Qué documentos publica típicamente el AIAG?

¿Qué es la IATF?

¿Cuál es la función principal de la IATF?

¿Qué relación hay entre AIAG e IATF?

¿En qué fase del APQP se desarrolla el Plan de Control preliminar?

¿Cuál es un beneficio clave del APQP?

¿Qué nivel de presentación PPAP se usa cuando el cliente requiere solo la PSW sin evidencia adicional?

¿Cuál de las siguientes es una razón típica para solicitar un PPAP nuevo?

¿Qué FMEA se enfoca en fallas relacionadas con la manufactura y ensamble?

¿Qué criterio del FMEA evalúa qué tan probable es que ocurra la falla?

¿Qué tipo de gráfica de SPC se usa para atributos (defectos por unidad)?

Si un proceso tiene Cpk < 1, significa que:

¿Cuál es un ejemplo de causa especial de variación en SPC?

¿Qué aspecto se analiza en un MSA además de la R&R?

¿Cuál método de MSA se aplica para variables dimensionales con instrumentos como calibradores o micrómetros?

¿Qué organización publica los manuales PPAP, MSA, SPC y APQP?

¿Cuál es una responsabilidad típica del AIAG?

La IATF está conformada principalmente por:

¿Qué documento define los requisitos que deben cumplir las auditorías de tercera parte en la industria automotriz?

¿Cuál es una consecuencia de no cumplir los requisitos IATF 16949?

¿En qué fase del APQP se aprueban los empaques y embalajes?

¿Cuál elemento NO pertenece a un Plan de Control típico?

¿Qué tipo de muestreo se usa comúnmente en estudios PPAP para capacidad de proceso?

En un estudio R&R, si la variación del sistema de medición es demasiado alta, ¿qué acción es más adecuada?