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PROYECTO Parte 2

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Carlos Sanchez Castillo - Bryan Rosalino Espinoza

Created by

Mexico

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PROYECTO Parte 2
 

PROYECTO Parte 2Online version

Carlos Sanchez Castillo - Bryan Rosalino Espinoza

by Carlos S. Castillo
1

¿Cuál es el método principal utilizado para recopilar datos sin procesar de los clientes, como citas textuales y observaciones?

2

El objetivo de la fase 'Interpretar los datos sin procesar' es transformar las citas de los clientes en declaraciones de necesidad que se expresen como:

3

¿Cuál es la característica esencial de una declaración de necesidad correctamente formulada?

4

¿Cuál de los siguientes niveles de la jerarquía de necesidades agrupa las declaraciones más amplias y fundamentales?

5

¿Qué se establece después de organizar las necesidades en una jerarquía, antes de pasar a las especificaciones?

6

¿Qué información crítica proporciona la observación directa del cliente usando un producto, que a menudo se pierde en las entrevistas?

7

Si la necesidad Primaria es 'Durabilidad', ¿cuál podría ser un ejemplo de Necesidad Secundaria?

8

¿Qué se debe verificar en el paso de 'Reflexionar en los resultados y el proceso' de la identificación de necesidades?

9

Una necesidad de cliente no debe implicar una solución de diseño específica porque:

10

Si una cita del cliente es: 'Me gustaría que esto no se calentara tanto cuando lo uso', ¿cuál es la mejor declaración de necesidad interpretada?

11

¿Cómo se utiliza el cuestionario de seguimiento para establecer la importancia relativa de las necesidades?

12

Una necesidad de cliente se refiere a:

13

Las necesidades terciarias (si son necesarias) son:

14

¿Cuál es el riesgo de no establecer la importancia relativa de las necesidades?

15

En el contexto de la identificación de necesidades, la 'Voz del Cliente' se refiere a:

16

¿Cuál es el primer paso en la fase de 'Especificaciones Objetivo'?

17

La característica fundamental de una métrica de especificación es que debe ser

18

Si la necesidad es 'El producto debe ser rápido', ¿cuál de las siguientes es la mejor métrica?

19

El proceso de Benchmarking (comparaciones con la competencia) tiene como propósito principal:

20

¿Qué representa el Valor Ideal en la especificación objetivo?

21

¿Qué representa el Valor Marginalmente Aceptable?

22

Si una especificación objetivo dice: 'Tiempo de vida útil: Ideal 10 años, Marginal 5 años'. ¿Qué representa 5 años?

23

¿Cuál es la consecuencia de no reflexionar sobre los resultados del proceso de especificaciones objetivo?

24

Si una especificación objetivo no está bien definida (ej. 'Fácil de usar'), ¿cómo se puede mejorar para convertirla en una métrica válida?

25

¿Cuál es el riesgo de establecer valores objetivo ideales demasiado bajos?

26

La diferencia entre el Valor Ideal y el Valor Marginalmente Aceptable representa:

27

¿Cuál es la función del Benchmarking al definir el Valor Marginalmente Aceptable?

28

Un ejemplo de métrica para la necesidad 'Se siente sólido y duradero' podría ser:

29

Una vez establecida la lista de métricas, ¿qué se recomienda hacer antes del Benchmarking?

30

Si la especificación final de costo es: 'Costo de fabricación ≤$50', esta métrica se considera principalmente una:

31

¿Cuál es el propósito principal de Desarrollar modelos técnicos del producto (5.1)?

32

El Modelo de Costo es un insumo crucial en el Trade-Off porque:

33

El proceso de Refinar las especificaciones, haciendo concesiones (Trade-Offs) implica:

34

¿Qué relación se negocia típicamente durante las concesiones (Trade-Offs) en el desarrollo de productos?

35

Si el modelo técnico predice que una especificación Ideal es demasiado costosa, ¿cuál es la acción lógica que resulta del Trade-Off?

36

El paso Bajar de nivel las especificaciones según sea necesario (5.4) implica:

37

El resultado final de todo el proceso (3.1 a 5.5) es:

38

¿Por qué es vital el paso de 'Reflexionar en los resultados y el proceso' en la fase de Especificaciones Finales (5.5)?

39

Si una métrica de desempeño (ej. 'Velocidad') tiene una alta importancia relativa para el cliente, ¿cómo debe influir esto en el Trade-Off?

40

¿Cuál es la función del conjunto de Especificaciones Finales para el resto del equipo de diseño?

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