ADM examen

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TIPO EXAMEN

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1	GyA November 20, 2025	% 88	05:10

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ADM examenOnline version TIPO EXAMEN by GyA 1 ¿Cuáles son las etapas del Proceso Administrativo? a Planeación, Organización, Dirección y Control b Planeación, Coordinación, Ejecución y Evaluación c Dirección, Evaluación, Acción y Control d Organización, Recursos, Evaluación y Mejora 2 ¿Qué es la misión? a El futuro deseado b La razón de ser de una empresa c Los valores de la empresa d Las metas mensuales 3 ¿Qué es la PLANEACIÓN? a Ejecutar tareas siguiendo órdenes b Asignar responsabilidades c Supervisar el trabajo de los empleados d Fijar el curso de acción, establecer principios, operaciones y tiempos necesarios para realizarlo 4 Diferencia entre misión y visión a Misión = futuro / Visión = presente b No tienen diferencia c Misión = presente / Visión = futuro d Misión = qué no hacemos / Visión = quiénes somos 5 Los fines hacia los cuales se dirige la actividad, resultados concretos, claros y medibles son... a Políticas b valores c reglas d objetivos 6 Diferencia entre políticas y reglas a Políticas flexibles / Reglas obligatorias b Ambas son rígidas c Ambas son rígidas d Ambas son informales 7 ¿Qué es un presupuesto? a Registro de clientes b Documento decorativo c Herramienta para administrar el dinero y evitar gastar más de lo disponible d Lista de deudas 8 Herramientas de planeación para evaluar el entorno a Entrevistas y encuestas b Reconocimiento del entorno, inteligencia competitiva, pronósticos y benchmarking c Inventarios y pólizas d Procesos y manuales 9 ¿Qué es el benchmarking? a Reducir gastos operativos b Copiar ilegalmente productos c Comparar mejores prácticas de competidores y no competidores para mejorar el desempeño d Clasificar productos 10 Concepto de ORGANIZACIÓN a Motivar al personal b Controlar presupuestos c Establecer la estructura para organizar recursos y actividades de manera racional d Evaluar empleados 11 ¿Cuáles son los elementos de la organización? Escoge una o varias respuestas a División de trabajo: Descripción de procesos y Jerarquización b Coordinación: Elaboración de presupuestos y control financiero c Coordinación: Reclutamiento de personal y evaluación del desempeño d Coordinación: Departamentalización y Descripción de actividades 12 Tipos de estructura organizacional a Solo funcional b Solo matricial c Centralizada, descentralizada, funcional, divisional, matricial, en línea y staff d Económica y política 13 ¿Qué es la DIRECCIÓN? a Controlar el inventario b Administrar el presupuesto c Guiar y motivar al personal para lograr objetivos organizacionales d Aumentar ventas 14 Diferencia entre autoridad y poder a No existe diferencia b Poder = influencia; Autoridad = derecho legítimo a ejercer ese poder c Autoridad = fuerza d Poder = permiso legal 15 Influencia interpersonal para lograr objetivos mediante la comunicación a Planeación b Organización c Liderazgo d Control 16 ¿Qué es la descripción de puestos? a Manual de bienvenida b Reseña del contenido básico y las funciones de cada puesto en la empresa c Lista de salarios d Evaluación del empleado 17 ¿Qué es CONTROL? a Regañar al personal b Supervisar y verificar que las actividades cumplan los planes establecidos c Analizar ventas d Organizar reuniones 18 ¿Qué es un plan motivacional? a Plan para despedir empleados b Estrategia para aumentar compromiso y rendimiento mediante acciones concretas para satisfacer necesidades del personal c Lista de castigos d Calendario de reuniones 19 Proceso de control a Evaluar clima laboral b Medir desempeño, compararlo con estándares y corregir desviaciones c Planear reuniones d Comprar y vender 20 Tipos de control a Directo e indirecto b Interno y externo c Preeliminar, concurrente y retroalimentación (posterior) d Pasivo y activo 21 ¿Cuáles son los estilos de liderazgo? a Liderazgo competitivo, liderazgo pasivo, liderazgo operativo y liderazgo gerencial. b Liderazgo administrativo, liderazgo financiero, liderazgo técnico y liderazgo creativo. c Liderazgo directivo, liderazgo emocional, liderazgo participativo extremo y liderazgo estructural. d Autocrático, Democrático, Transaccional, Transformacional y Laissez-Faire. 22 ¿Cuál de las siguientes opciones describe correctamente la teoría de la motivación propuesta por Abraham Maslow? a Afirma que la motivación depende únicamente del salario y recompensas económicas. b Establece que todas las necesidades humanas deben satisfacerse al mismo tiempo para motivar a un individuo. c Propone que las personas se motivan a satisfacer cinco niveles de necesidades: fisiológicas, seguridad, sociales, estima y autorrealización. d Sostiene que la motivación solo surge cuando el individuo compite con otros por recursos limitados. 23 ¿Cuáles son los 9 principios de organización y cuál es la explicación de al menos uno de ellos? a Organización horizontal, Trabajo libre, Supervisión múltiple, Control espontáneo, División mixta, Mando rotativo, Difusión externa, Autoridad abierta y Coordinación social. b Liderazgo, Motivación, Comunicación, Productividad, Planeación, Control, Evaluación, Integración y Reconocimiento. c Autonomía, Flexibilidad, Participación, Cooperación, Democracia, Transparencia, Innovación, Selección y Creatividad. d Objetivo, Especialización, Jerarquía, Paridad de Autoridad y Responsabilidad, Unidad de Mando, Difusión, Amplitud o Tramo de Control, Coordinación y Continuidad. 24 ¿Qué es el autocontrol? a Planeación ,Ejecución ,Resultado b Observación ,Corrección ,Verificación c Preeliminar ,Concurrente ,Retroalimentación d Inicio, Desarrollo ,Cierre

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