Quiz: Cultura OrganizacionalOnline version Conoce la cultura en las empresas by Gladys Pe 1 ¿Qué describe la cultura organizacional? a La marca registrada de la empresa b Las ventas y resultados trimestrales c Solo la estructura jerárquica oficial d Conjunto de valores, normas y creencias compartidas en la empresa 2 ¿Qué se tiene en cuenta en la cultura organizacional? a Rituales y ceremonias b Legajos del personal c Políticas fiscales d Herramientas de software 3 ¿Qué impacto tiene la cultura en la productividad? a No tiene relación con el rendimiento b Guía comportamientos y mejora las relaciones con su entorno c Reduce la comunicación interna d Incrementa solo parte de la actividad diaria 4 ¿Qué es el liderazgo cultural? a Liderazgo centrado solo en metas numéricas b Enfoque exclusivo en marketing c Autoridad sin comunicación d Liderazgo que promueve valores y comportamientos deseados 5 ¿Qué papel juegan los símbolos en la cultura? a Solo se usan en publicidad b Son decorativos sin significado c No influyen en el comportamiento d Representan valores y visión de la empresa 6 ¿Qué herramienta ayuda a cambiar la cultura? a Calibración de precios b Aislamiento de equipos c Reducción de salarios d Programas de capacitación 7 ¿Cuál es una consecuencia de mala cultura? a Reducción de clientes b Mejora instantánea de procesos c Falta de ánimos y pérdidas del rendimiento d Aumento automático de ventas 8 ¿Qué caracteriza una cultura de innovación? a Evasión de cambios b Castigos por errores c Tolerancia al riesgo y apertura a ideas d Rigidez estricta 9 ¿Qué caracteriza la cultura de servicio al cliente? a Prioriza experiencia y satisfacción del cliente b Desconexión entre equipos c Foco exclusivo en costos d Procesos internos sin cliente 10 ¿Toda empresa considera su cultura organizacional? a A veces b Nunca c Siempre
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