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LA ÉTICA EN ESCENA

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Cuestionario sobre ética profesional en organización de eventos.

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Ulises Amezquita
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Mexico

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LA ÉTICA EN ESCENA
 

LA ÉTICA EN ESCENAOnline version

Cuestionario sobre ética profesional en organización de eventos.

by Ulises Amezquita
1

Un proveedor de audio te ofrece boletos VIP para el concierto de tu artista favorito (valor $5,000 MXN) como "agradecimiento". ¿Qué haces?

2

Un cliente te pide "acelerar" un permiso de la delegación o alcaldía y ofrece $10,000 MXN "para que no sea problema". ¿Qué haces?

3

Un amigo con agencia de eventos te pide fotos increíbles que tomaste en un evento para su portafolio. "Nadie se enterará". ¿Qué haces?

4

Tu hermano abrió una empresa de renta de mobiliario. Tiene buenos precios. Te pide que lo "recomiendes" en 4F ¿Qué haces?

5

En una comida, un amigo (que trabaja para un competidor) pregunta si es cierto que tu cliente está cambiando de agencia. Tú lo sabes. ¿Qué respondes?

6

Tu equipo instaló el escenario 2m mal ubicado. Arreglarlo cuesta $50K y 3h. Tu coordinador sugiere "ajustar iluminación" y no decirle al cliente. ¿Qué haces?

7

Usas Midjourney (IA) para generar 5 diseños espectaculares en 2h. Cliente pregunta: "¿Cuánto tiempo les tomó?" ¿Qué respondes?

8

Presencias a un gerente hacer un comentario sexual inapropiado a una asistente joven. Ella se ríe nerviosa y se va. Pregunta: ¿Qué haces?

Explicación

Respuesta: B) Los rechazo y reporto la oferta Por qué: •Crea obligación implícita (aunque el proveedor ya esté contratado) Qué decir: "Gracias, pero las políticas de 4F no me permiten aceptar regalos de este valor. Valoro nuestra relación profesional así."

C) Rechazo y ofrezco alternativas legales Por qué: •Pagar a un funcionario público para "acelerar" es ILEGAL (soborno) •Expone a 4F y a ti a responsabilidad penal

A) No comparto, son propiedad del cliente Por qué: •Copyright pertenece al CLIENTE, no a ti ni a 4F •"Nadie se enterará" no hace que sea ético o legal Qué decir: "Me encantaría ayudarte, pero esas fotos son del cliente y tengo acuerdo de confidencialidad. ¿Por qué no orientarte sobre cómo pedirle permiso directo?"

B) Divulgo el conflicto y me abstengo Por qué: •Conflicto de interés claro (familiar) •Debes ser transparente y no participar en la decisión Qué hacer: 1.Informas por escrito a tu coordinador sobre la relación 2.Proporcionas info objetiva del servicio 3.Te abstienes COMPLETAMENTE de la decisión

C) No revelo nada y cambio de tema Por qué: •Información sobre intenciones del cliente es CONFIDENCIAL •No importa que sea tu amigo (trabaja para competidor) Qué decir: "Sabes que no puedo hablar de asuntos confidenciales de clientes. Mantengamos esto personal. ¿Cómo está tu familia?"

B) Informo al cliente y ofrezco opciones Por qué: •Honestidad es valor fundamental de 4F •Ocultar el error es PEOR que el error mismo •Cliente tiene derecho a decidir si es aceptable Qué hacer: 1.Admites el error rápidamente 2.Presentas opciones claras (arreglar vs. ajustar) 3.Dejas que el cliente decida

D) Soy honesto sobre el uso de IA Por qué: •Transparencia genera confianza •Usar IA no es trampa (es una herramienta moderna) •Cliente tiene derecho a saber cómo se creó su contenido Qué decir: "Usamos herramientas de IA bajo mi dirección creativa, lo que nos permite explorar múltiples opciones rápidamente. ¿Te gustaría ver más variaciones?"

B) Reporto lo que presencié Por qué: •Acoso es violación GRAVE, sin importar el área •La víctima puede sentirse intimidada para reportar •Testigos tienen RESPONSABILIDAD de reportar Qué hacer: 1.Hablas con la asistente (si es posible) para apoyarla 2.Reportas lo que viste al canal correspondiente 3.Documentas fecha, hora, palabras exactas

 
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