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Conflictos en la Empresa: A-Z de Resolución

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Conflictos en la Empresa: A-Z de Resolución

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Una ronda para identificar técnicas y conceptos de resolución de conflictos en la empresa.

Created by

Beatriz L.
Beatriz L.
Spain

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Conflictos en la Empresa: A-Z de Resolución
 

Conflictos en la Empresa: A-Z de ResoluciónOnline version

Una ronda para identificar técnicas y conceptos de resolución de conflictos en la empresa.

by Beatriz L.
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

Capacidad de expresar necesidades y opiniones de forma clara y respetuosa.

Empieza por B

Obstáculos de comunicación que dificultan entenderse entre partes.

Empieza por C

Proceso para restablecer acuerdos entre partes en desacuerdo.

Empieza por D

Intercambio abierto de ideas para buscar soluciones conjuntas.

Empieza por E

Capacidad de comprender las emociones y perspectivas ajenas.

Empieza por F

Comentarios constructivos para mejorar conductas o procesos.

Contiene la G

Plan de acción diseñado para lograr un objetivo específico o una serie de metas.

Empieza por H

Recursos para facilitar la resolución de conflictos.

Empieza por I

Intervención de una tercera parte para facilitar acuerdos.

Empieza por J

Percepción de trato equitativo entre las partes involucradas.

Empieza por L

Capacidad de guiar a las partes hacia una solución común.

Empieza por M

Intervención neutral para ayudar a alcanzar un acuerdo.

Empieza por N

Proceso de discutir condiciones hasta llegar a un pacto.

Empieza por O

Análisis de comportamientos y señales para entender el conflicto.

Empieza por P

Interpretación de las acciones y palabras de las otras partes.

Empieza por Q

Expresiones de insatisfacción que deben gestionarse adecuadamente.

Empieza por R

Es un papel, función o comportamiento que desempeña una persona en un grupo.

Empieza por S

Resultado acordado que responde a las preocupaciones principales.

Contiene la T

Confrontación, disputa o divergencia de intereses, valores o metas entre dos o más partes.

Contiene la U

Proceso de intercambiar información verbal, escrita o gestual.

Empieza por V

Comprobación de que las soluciones se cumplen y funcionan.

Contiene la X

Consiste en pensar, meditar y evaluar sobre tus comportamientos, pensamientos, actitudes, motivaciones...

Contiene la Y

Contienda violenta, desordenada y que se produce entre grupos.

Contiene la Z

Grupo de personas que colaboran para alcanzar un objetivo común.

 
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