SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADOS 2º Trimestre

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TEMAS , 5, 6 Y 7

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SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADOS 2º Trimestre


SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADOS 2º TrimestreOnline version TEMAS , 5, 6 Y 7 by Joha 1 La seudocoompra: a Inspecciona situaciones sin que el investigador intervenga en su desarrollo. b Es una Es una técnica para recoger información de forma periódica mediante cuestionarios. c Es un método que facilita información del comportamiento del mercado. d Es una técnica que simula una compra real.. 2 Las técnicas que siguen un proceso estructurado y analizan cuantitativamente muestras grandes con el objetivo de probar unos resultados son: a Representativas. b Concluyentes. c Estructuradas. d Proyectivas. 3 Durante la recogida de datos, en el trabajo de campo es importante: a La preparación de los encuestadores. b Establecer mecanismos de control y supervisión. c Todas las respuestas son correctas. d Elegir a los individuos a encuestar, procurando evitar errores. 4 El panel es un método de investigación que permite analizar el efecto del tiempo en las variables analizadas. a Verdadero b Falso c d 5 El cuestionario debe cumplir unos requisitos: a Fácilmente rellenable y con preguntas fáciles de responder. b El lenguaje debe adaptarse a la muestra y las preguntas ha de seguir un orden lógico. c Todas las respuestas son correctas. d Con instrucciones precisas y un tiempo limitado. 6 En la primera fase del proceso de elaboración de un plan de investigación, debemos: a Definir el problema y los objetivos del estudio. b Recoger datos. c Analizar la información. d Diseñar la investigación. 7 La encuesta que utiliza dispositivos móviles del tipo PDA conectada a Internet para asistir al encuestador y registrar las respuestas, es un sistema: a MCAPI b CATI c CAWI d CAPI 8 Cuando se diseña una investigación se planifican unas tareas: a Determinar naturaleza y finalidad de la información. b Preparar cuestionarios y elegir la muestra. c Seleccionar las fuentes de información. d Todas las respuestas son correctas. 9 Para poder analizar la información, los datos recogidos deben: a Todas las respuestas son correctas. b Convertirse en datos numéricos para poder ser tratados estadísticamente. c Codificarse y grabar las respuestas en soporte informático. d Introducirse en una base de datos. 10 El plan de investigación comercial recoge una información específica y compleja para garantizar que… a Los susbsistemas de datos internos funcionan correctamente. b Contamos con los mejores profesionales. c Estamos en el buen camino. d La información será fiable y útil para tomar decisiones. 11 técnicas exploratorias para la obtención de información se valen de a Entrevistas, reuniones y prácticas proyectivas b Todas las respuestas son correctas. c . Encuestas y entrevistas. d Encuestas, reuniones y observación. 12 El objetivo de una investigación comercial es el de facilitar información para la toma de decisiones ante un problema o una oportunidad: a Verdadero b Falso c d 13 .Las fuentes secundarias externas: a Se elaboraron con un propósito distinto al de la investigación y se obtienen fuera de la organización. b Permite obtener datos para la investigación concreta y obtiene datos del exterior de la organización. c Se elaboran con el propósito especial de satisfacer las necesidades de una investigación concreta. d Emplean los propios recursos de la empresa 14 Cuando se investiga la totalidad de la población… a No existe error muestral. b Todas las respuestas son correctas. c El error muestral es del 100%. d El error muestral es mínimo. 15 .El trabajo de campo consiste en la recogida de datos, registro y envío de datos para su tabulación. a Verdadero b Falso 16 Define brevemente ¿Qué es BENCHMARKING y para qué se utiliza en la investigación comercial? Respuesta escrita 17 Para conocer el tamaño de la muestra debemos conocer: a El nivel de confianza y el método de muestreo elegido. b El error dispuesto a asumir y la tasa de respuestas previstas. c El tamaño de la población y el error muestral. d Todas las respuestas son correctas. 18 El método de muestreo por cuota: a Todas las respuestas son correctas. b Permite analizar los diferentes subgrupos dentro de la población analizada. c Es un método no aleatorio. d Es un método no probabilístico. 19 El muestreo por conglomerado basa la selección en el análisis de subgrupos que conforma la muestra. a Verdadero b Falso c d 20 Para poder estimar los costes y tiempo necesarios para la investigación, vamos a necesitar: a Recursos materiales y humanos bien seleccionados y controlados. b Estimar el tiempo necesario para realizar cada acción. c Capacitar a encuestadores previamente seleccionados. d Todas las respuestas son correctas. 21 .Los métodos de muestreo probabilísticos o aleatorios son: a Por conglomerados, estratificado y sistemático. b Todas las respuestas son correctas. c Simple y polietápico. d Sistemático y estratificado. 22 La población (universo) en la investigación comercial. a Es el conjunto de personas objeto de estudio que comparten alguna característica que los identifica. b Es el conjunto de elementos de que dispone el investigador para seleccionar la muestra. c Mide la probabilidad de que los resultados obtenidos con la muestra sean extrapolados al resto de población. d Es el conjunto de individuos seleccionados para su estudio. 23 .El nivel de confianza mide la probabilidad de que los resultados obtenidos con la muestra sean extrapolados al resto de población con los márgenes de error considerados. a Verdadero b Falso c d 24 Los errores no muestrales: a .Todas las respuestas son correctas. b .Se producen cuando no se elige a la población adecuada para encontrar respuestas al problema, o no es representativa. c Se producen cuando se analizan variables que no tienen relación con el problema. d .Se producen cuando encuestadores o encuestados están influenciados por el entorno, el incentivo, el encuestador o las preguntas. 25 El trabajo de campo ha de procurar la máxima calidad y la optimización de recursos. Asocia los recursos disponibles RECURSOS HUMANOS Y TECNICOS ILIMITADOS con las consecuencias en la investigación. a Tamaño de la muestra pequeño y coste reducido b Tamaño de la muestra representativo y coste elevado c Minimo error y maximo coste d El trabajo de campo se dilara en el tiempo y el resultado es poco util 26 El trabajo de campo ha de procurar la máxima calidad y la optimización de recursos. Asocia los recursos disponibles TIEMPO Y RECURSOS MUY LIMITADOS con las consecuencias en la investigación. a Tamaño de la muestra pequeño y coste reducido b Tamaño de la muestra representativo y coste elevado c Minimo error y maximo coste d El trabajo de campo se dilara en el tiempo y el resultado es poco util 27 El trabajo de campo ha de procurar la máxima calidad y la optimización de recursos. Asocia los recursos disponibles TIEMPO Y RECURSOS ILIMITADOS con las consecuencias en la investigación. a Tamaño de la muestra pequeño y coste reducido b Tamaño de la muestra representativo y coste elevado c Minimo error y maximo coste d El trabajo de campo se dilara en el tiempo y el resultado es poco util 28 El trabajo de campo ha de procurar la máxima calidad y la optimización de recursos. Asocia los recursos disponibles TIEMPO ILIMITADO, PERO CON RECURSOS HUMANOS Y TECNICOS con las consecuencias en la investigación. a Tamaño de la muestra pequeño y coste reducido b Tamaño de la muestra representativo y coste elevado c Minimo error y maximo coste d El trabajo de campo se dilara en el tiempo y el resultado es poco util 29 El muestreo probabilístico sistemático basa la selección de la muestra en elegir unos elementos aleatoriamente mediante intervalos: a Verdadero b Falso c d 30 La tendencia refleja el comportamiento de la serie a lo largo de un periodo. a Verdadero b Falso c d 31 Una distribución estadística es: a Todas las respuestas son incorrectas. b Una distribución ordenada de datos obtenidos de una investigación. c La forma en que se puede dividir la población. d El reparto equitativo del trabajo de campo para la realización de un estudio. 32 La moda… a Es la tendencia que sigue los consumidores cuando compran ropa. b Se calcula con la fórmula promedio en Excel. c Es el valor que divide en dos partes iguales a un conjunto de datos ordenado. d Es el valor que más veces se repite. 33 Cuando un suceso está condicionado por otro suceso, debemos dividir la probabilidad de la intersección de los dos sucesos entre la probabilidad de la condición. a Verdadero b Falso c d 34 La media aritmética ponderada… a Se calcula sumando los valores de cada variable y dividiendo el resultado por el número variables. b Es una medida de dispersión que nos permite identificar la representatividad de la media. c Es una medida de posición para obtener el centro de una serie, donde se han de considerar las variables de forma diferente. d Todas las respuestas son correctas. 35 La frecuencia relativa en la tabulación simple, es: a Porcentaje de veces que se repite cada variable. b Una medida de posición. c La variable o categoría. d Número de veces que se repite cada variable. 36 Cómo se codifica una pregunta de respuesta múltiple: a Se crea un código maestro con las respuestas más habituales. b Se insertan en una matriz para obtener las respuestas. c Se valoran las posibles respuestas y se escalan del 1 al 5. d Se clasifican por categorías. 37 La tabulación permite al investigador analizar las variables y cruzar datos para tener una visión de la información y poder realizar cálculos estadísticos. a Verdadero b Falsp 38 . El recorrido… a Todas las respuestas son correctas. b Es la raíz cuadrada de la varianza. c Identifica la diferencia media que hay entre cada valor y su punto central. d Es la distancia entre el valor más pequeño y el más alto de una distribución. 39 El espacio muestral… a ..es el número de casos posibles. b ..es el conjunto de posibles resultados en un experimento. c ..se compone de eventos simples. d Todas las respuestas son correctas. 40 Los gráficos de líneas muestran: a La relación entre valores. b Las tendencias de los datos a intervalos idénticos. c El tamaño proporcional de los elementos de una serie. d La comparación entre elementos individuales. Explicación 16 Es una técnica que consiste en comparar una empresa, producto o proceso con los de otras empresas líderes del mercado, con el objetivo de identificar buenas prácticas y mejorar la competitividad.

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La seudocoompra:

Las técnicas que siguen un proceso estructurado y analizan cuantitativamente muestras grandes con el objetivo de probar unos resultados son:

Durante la recogida de datos, en el trabajo de campo es importante:

El panel es un método de investigación que permite analizar el efecto del tiempo en las variables analizadas.

El cuestionario debe cumplir unos requisitos:

En la primera fase del proceso de elaboración de un plan de investigación, debemos:

La encuesta que utiliza dispositivos móviles del tipo PDA conectada a Internet para asistir al encuestador y registrar las respuestas, es un sistema:

Cuando se diseña una investigación se planifican unas tareas:

Para poder analizar la información, los datos recogidos deben:

El plan de investigación comercial recoge una información específica y compleja para garantizar que…

técnicas exploratorias para la obtención de información se valen de

El objetivo de una investigación comercial es el de facilitar información para la toma de decisiones ante un problema o una oportunidad:

.Las fuentes secundarias externas:

Cuando se investiga la totalidad de la población…

.El trabajo de campo consiste en la recogida de datos, registro y envío de datos para su tabulación.

Define brevemente ¿Qué es BENCHMARKING y para qué se utiliza en la investigación comercial?

Para conocer el tamaño de la muestra debemos conocer:

El método de muestreo por cuota:

El muestreo por conglomerado basa la selección en el análisis de subgrupos que conforma la muestra.

Para poder estimar los costes y tiempo necesarios para la investigación, vamos a necesitar:

.Los métodos de muestreo probabilísticos o aleatorios son:

La población (universo) en la investigación comercial.

.El nivel de confianza mide la probabilidad de que los resultados obtenidos con la muestra sean extrapolados al resto de población con los márgenes de error considerados.

Los errores no muestrales:

El trabajo de campo ha de procurar la máxima calidad y la optimización de recursos. Asocia los recursos disponibles RECURSOS HUMANOS Y TECNICOS ILIMITADOS con las consecuencias en la investigación.

El trabajo de campo ha de procurar la máxima calidad y la optimización de recursos. Asocia los recursos disponibles TIEMPO Y RECURSOS MUY LIMITADOS con las consecuencias en la investigación.

El trabajo de campo ha de procurar la máxima calidad y la optimización de recursos. Asocia los recursos disponibles TIEMPO Y RECURSOS ILIMITADOS con las consecuencias en la investigación.

El trabajo de campo ha de procurar la máxima calidad y la optimización de recursos. Asocia los recursos disponibles TIEMPO ILIMITADO, PERO CON RECURSOS HUMANOS Y TECNICOS con las consecuencias en la investigación.

El muestreo probabilístico sistemático basa la selección de la muestra en elegir unos elementos aleatoriamente mediante intervalos:

La tendencia refleja el comportamiento de la serie a lo largo de un periodo.

Una distribución estadística es:

La moda…

Cuando un suceso está condicionado por otro suceso, debemos dividir la probabilidad de la intersección de los dos sucesos entre la probabilidad de la condición.

La media aritmética ponderada…

La frecuencia relativa en la tabulación simple, es:

Cómo se codifica una pregunta de respuesta múltiple:

La tabulación permite al investigador analizar las variables y cruzar datos para tener una visión de la información y poder realizar cálculos estadísticos.

. El recorrido…

El espacio muestral…

Los gráficos de líneas muestran: