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Test de Ortografía PDA 2026

Quiz

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Actividad para el desarrollo de una buena ortografía

Created by

Colombia

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Test de Ortografía PDA 2026
 

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Actividad para el desarrollo de una buena ortografía

by Carlos Palacio
1

¿Qué palabra de la siguiente lista no se encuentra escrita de forma correcta?

2

De la siguiente lista de palabras, encuentra la palabra escrita sin errores ortográficos:

3

¿Qué palabra se encuentra escrita de forma correcta?

4

¿Qué palabra de la siguiente lista no se escribe con G?

5

¿Cuál de las siguientes palabras está mal escrita?

6

Indica la palabra correcta:

7

¿Cuál de las siguientes palabras se escribe con H?

8

¿Cuál de las siguientes palabras se escribe con ll? ***Escribe la palabra correcta** Pollo - Inllección - Llerba - Jollería

Respuesta escrita

9

¿Qué palabra de la siguiente lista no se encuentra escrita de forma correcta? Seleccionala y escríbela correctamente Currículum - Enrrollar - Corregir - Todoterreno

Respuesta escrita

10

De la siguiente lista de palabras, encuentra la palabra escrita sin errores ortográficos Congénere - Cesarea - Crater - Flór

Respuesta escrita

11

¿Cuál de las siguientes palabras no existe?

12

De la siguiente lista de palabras, encuentra la palabra escrita sin errores ortográficos:

13

Detecta la palabra que no corresponde en la oración y escribe la oración con la palabra corregida. ✅ Ay muchas librerías para recorrer en mi zona

Respuesta escrita

14

Detecta la palabra que no corresponde en la oración y escribe la oración con la palabra corregida. ✅ No creo que la noticia le cauce gracia

Respuesta escrita

15

Detecta la palabra que no corresponde en la oración y escribe la oración con la palabra corregida. ✅ Mi abuelo era una persona muy savia

Respuesta escrita

16

Frases que nunca debemos usar en una llamada o interacción. Selecciona por cual la cambiarias. “Esa no es mi área”

17

“Tiene que esperar” Selecciona por cual la cambiarias.

18

“No se puede hacer nada” Selecciona por cual la cambiarias.

19

PREGUNTAS FILTRO Validación de datos de los clientes al inicio de la interacción.. Qué datos debemos validar a todos los clientes crédito.

Escoge una o varias respuestas

20

PREGUNTAS FILTRO Validación de datos de los clientes al inicio de la interacción. Qué datos debemos validar a todos los clientes contado.

Escoge una o varias respuestas

21

Documentación en el sistema ¿Que se debe dejar documentado después de una interacción o llamada?

Escoge una o varias respuestas

Explicación

Se escribe de la siguiente manera "PROTECCIÓN"

Déficit

Es "Caníbal"; Una palabra llana o grave (acento en la penúltima sílaba: ca-ní-bal) y lleva tilde por no terminar en n, s o vocal

Se escribe "jerga" sigue las normas ortográficas del español para el sonido fricativo velar sordo "J"

Se escribe "Yema"

Palabra correctamente escrita "Tarjeta"

Palabra correctamente escrita "Homólogo"

Palabra correcta - Pollo

Palabra correctamente escrita: "Enrollar"

Palabra correctamente escrita: "Congénere"

La palabra correcta es "Reptil" Es una palabra aguda (la sílaba tónica es la última: rep-TIL) No lleva tilde porque las palabras agudas solo llevan tilde cuando terminan en n, s o vocal, y reptil termina en l.

Se divide en sílabas: tí-tu-lo. Es una palabra esdrújula (la sílaba tónica es la antepenúltima: TÍ). Las palabras esdrújulas siempre llevan tilde.

Oración con la corrección de la palabra mal escrita: "Hay muchas librerías para recorrer en mi zona" "Ay" es una interjección. Se usa para expresar emociones. "Hay" es una forma del verbo haber

Palabra correctamente escrita: No creo que la noticia le cause gracia La palabra " Cauce" es el lugar por donde corre el agua de un río o arroyo. y la palabra "Cause" es una forma del verbo causar.

Oración correctamente escrita: Mi abuelo era una persona muy sabia La palabra "savia" es el líquido que circula dentro de las plantas y les lleva agua y nutrientes para que puedan crecer. y la ´palabra "sabia" es de sabiduría - conocimiento.

“Permítame verificar con el área correspondiente y darle una solución en el menor tiempo posible.” De esta forma, el cliente siente acompañamiento y no abandono.

“En este momento estamos validando su caso. Esto tomará aproximadamente de 24 a 72 horas hábiles. ¿Desea que le contacte cuando esté listo?” Aquí no solo se da transparencia, sino que además se transmite respeto por el tiempo del cliente.

Actualmente no es posible de esta forma, pero le propongo estas alternativas…” Siempre debe existir al menos una opción. La clave está en convertir un “no” en un “todavía no” o en un “sí, pero de otra manera”.

Nombres y apellidos - Cargo que desempeña en la empresa Si el cliente llama de una empresa.

Nombres y apellidos - Teléfono de contacto - Ciudad y departamento - Número de teléfono de contacto - Dirección exacta (Calle - carrera - manzana - casa - piso - Blq - Apto - Etc.)

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