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control y seguimiento de la atención de las UC

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unidad 5
 

unidad 5Online version

control y seguimiento de la atención de las UC

by VIVIAN ROCIO GUTIERREZ SABOGAL
1

Cualquier servicio de atención a una unidad de convivencia... Seleccione una:

2

Consideramos la evaluación como...

3

De forma general, el proceso de evaluación presenta entre sus objetivos... (marca las opciones correctas): Seleccione una o más de una:

Escoge una o varias respuestas

4

Entre los aspectos a evaluar o a atender en todo proceso de evaluación encontramos... (marca las opciones que consideres correctas): Seleccione una o más de una:

Escoge una o varias respuestas

5

Entre las características generales del proceso de evaluación no encontramos... (marca la opción que consideres adecuada): Seleccione una:

6

La modalidad de evaluación que lo que busca es tomar decisiones sobre el programa para mejorarlo se denomina: Seleccione una:

7

Las 4 fases se suceden en un orden, excepto la de evaluación, puesto que recorre el proceso de intervención desde su inicio, ya que todas las fases son susceptibles de evaluación, incluso el mismo proceso evaluador debe ser evaluado. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

8

Entre los aspectos a los que debe atender una correcta evaluación inicial encontramos... (marca las opciones correctas): Seleccione una o más de una:

Escoge una o varias respuestas

9

A partir de los datos obtenidos en el proceso de evaluación continua se van a fundamentar los objetivos que se pretenden conseguir y a apoyar las actuaciones que se establezcan para alcanzarlos. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

Escoge una o varias respuestas

10

La totalidad de las fases o etapas que conforman el proceso de intervención social (análisis o diagnóstico, planificación, ejecución y valoración de resultados) son susceptibles de ser evaluadas, es más, la evaluación debe constatarse como un proceso paralelo e integrado en dicha intervención. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

11

Entre los aspectos que facilitará el proceso de evaluación continua sobre las diferentes unidades de convivencia encontramos... (señala la opción más adecuada): Seleccione una:

12

La evaluación final constituye, por tanto, la culminación del proceso de evaluación continua. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

13

Podríamos definir la evaluación continua como aquélla que se realiza teniendo en cuenta los datos que hemos ido obteniendo en el proceso de evaluación inicial, a partir de los cuales se valorarán los objetivos generales establecidos en el plan de intervención diseñado una vez concluida nuestra intervención. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

14

Señala cual de las siguientes opciones no se refiere a uno de los requisitos que deberá marcar cualquier protocolo de evaluación: Seleccione una:

Escoge una o varias respuestas

15

La información obtenida a través de los diferentes mecanismos de evaluación debe recogerse usando para ello un lenguaje común para que todos los profesionales y personas interesadas puedan tener acceso a la misma. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

16

La observación es una acción consistente en recibir información, de forma consciente, voluntaria e intencionada, a través de los sentidos (especialmente de la vista) y la posterior asimilación e interpretación de dicha información. En nuestras intervenciones, y estrechamente relacionada con la evaluación de las mismas, la observación aparece como un proceso secundario que para nada va a resultar eficaz al respecto. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

17

Entre los requisitos que encontramos a la hora de elaborar o seleccionar un instrumento de evaluación encontramos... (marca las opciones correctas): Seleccione una o más de una:

Escoge una o varias respuestas

18

Cada unidad de convivencia deberá tener un expediente propio para cada usuario pero en ningún caso será necesario un expediente global para la unidad convivencial. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

19

Dado el impacto que hoy día tienen las nuevas tecnologías en nuestra sociedad la inmensa mayoría de los instrumentos utilizados para el registro de la información son de tipo tecnológico, especialmente instrumentos informatizados. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

20

Cuando se registra una información determinada ésta debe ser sometida a un proceso de:

21

El proceso en sí de análisis de los datos está integrado por tres subprocesos, estos son: Seleccione una:

22

Los informes deben constituir una herramienta útil y válida para aquellas personas que lo reciben. Para ello, a la hora de su redacción y presentación debemos tener presente que...(marca las correctas): Seleccione una o más de una:

Escoge una o varias respuestas

23

La evaluación debe constituir una herramienta útil y válida para aquellas personas implicadas en el proceso de atención a la unidad de convivencia. Para ello, es necesario que la documentación realizada al respecto sea redactada y presentada de forma adecuada para que sea entendible por todo el mundo. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

24

Para que el proceso de evaluación sea útil no es necesario que la documentación realizada al respecto sea redactada y presentada de forma adecuada para que sea entendible por todo el mundo, siempre y cuando sea entendida por el profesional responsable de la intervención en sí. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

25

Indica cuales de los siguientes indicadores constituyen realmente indicadores de calidad de nuestras intervenciones y que, por ello, debemos tener en cuenta de cara a su evaluación: Seleccione una o más de una:

Escoge una o varias respuestas

26

El proceso de evaluación es importante ya que: Seleccione una:

27

Una vez analizados todos estos aspectos, se deberán emitir diferentes propuestas de mejora y/o otras alternativas de actuación o de intervención con las que mejorar los servicios prestados y, en definitiva, obtener una mayor calidad en el servicio. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

28

De cara a mejorar el servicio, la evaluación del mismo deberá realizarse únicamente de manera externa y atendiendo a diferentes aspectos gracias a los cuales, tras el análisis de los mismos, podamos mejorar nuestras intervenciones en base a las aportaciones realizadas desde fuera. ¿Verdadero o Falso? Seleccione una:

29

Como profesionales del servicio de atención a unidades de convivencia debemos entender el error como... Seleccione una:

30

Conocer la opinión y el grado de satisfacción de las personas con las que trabajamos... Seleccione una:

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