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Asignatura: Tecnologías de Información y Comunicación

Grupo: 9201

Unidad 2 Actividad 1

Created by

Mariana TIC's 9201
Mariana TIC's 9201
Mexico

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Sistemas de Información (SI)
 

Sistemas de Información (SI)Online version

Asignatura: Tecnologías de Información y Comunicación Grupo: 9201 Unidad 2 Actividad 1

by Mariana TIC's 9201
1

¿Qué sistema pertenece al nivel estratégico?

2

Los Sistemas de Información Administrativa (SIA) se enfocan principalmente en:

3

¿Cuál es la principal diferencia entre un MIS (SIA) y un DSS (SSD)?

4

Los Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS o SPT) se utilizan para:

5

¿Cuál de los siguientes pertenece al nivel de conocimiento?

6

El principal objetivo de un sistema experto (SE) es:

7

Un sistema ERP se caracteriza por:

8

El sistema SCM tiene como finalidad principal:

9

El CRM permite a las empresas:

10

¿Cuál de los siguientes sistemas corresponde al nivel administrativo?

11

¿Cuál de los siguientes sistemas pertenece al nivel operativo?

12

¿Cuál de las siguientes opciones resume mejor qué es un Sistema de Información?

Explicación

Estos sistemas incluyen todo el hardware, software, datos, procedimientos y personas necesarios para auxiliar a los ejecutivos de alto nivel de la organización.

SIA: conjunto organizado de personas, procedimientos, software, bases de datos y dispositivos que proporcionan información rutinaria a los administradores y a las personas que toman decisiones.

- DSS: es un conjunto organizado de personas, procedimientos, software, bases de datos y dispositivos que soportan la toma de decisiones para resolver problemas específicos. - MIS: conjunto organizado de personas, procedimientos, software, bases de datos y dispositivos que proporcionan información rutinaria a los administradores y a las personas que toman decisiones.

TPS: conjunto organizado de personas, procedimientos, software, bases de datos y dispositivos que se utilizan para registrar operaciones de negocios terminadas.

SAO: sistemas informáticos empleados para incrementar la productividad de los empleados que manejan la información en los niveles inferiores de la organización.

SE: permiten a una computadora hacer sugerencias y funcionar como un conocedor en un determinado campo, característica que ayuda a mejorar el desempeño del usuario principiante.

ERP: conjunto de programas integrados que administran las operaciones de negocios vitales de toda una organización global con presencia en muchos países.

SCM: sistemas basados en computadora permiten tiempos de ciclo reducidos, incremento en los ingresos, y un perfil competitivo en los mercados minoristas de paso rápido. Ayuda a una empresa a obtener los productos correctos, en el momento adecuado, en el tiempo justo, en la cantidad apropiada y a un costo aceptable.

CRM: sistemas para gestionar las relaciones con los clientes y el soporte a todos los contactos comerciales. Permiten a una compañía recopilar datos del cliente, contactarlos, educarlos acerca de nuevos productos, y vender artículos de manera activa a clientes existentes y nuevos. También pueden obtener y analizar retroalimentación del cliente para ayudar a mejorar o diseñar productos y servicios nuevos.

SIA: conjunto organizado de personas, procedimientos, software, bases de datos y dispositivos que proporcionan información rutinaria a los administradores y a las personas que toman decisiones.

SPT: conjunto organizado de personas, procedimientos, software, bases de datos y dispositivos que se utilizan para registrar operaciones de negocios terminadas.

Sistemas de Información (SI): recolecta, procesa, almacena y distribuye información.

 
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