PLANEACIÓN

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PLANEACION ESTRATEGICA

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karen

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1	karen March 4, 2026	% 97	26:39

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PLANEACIÓNOnline version PLANEACION ESTRATEGICA by karen 1 Planeación estratégica a CEO en un periodo aproximado de 3 años b Área de marketing en 6 meses c Recursos humanos en 1 año 2 Planeación táctica a Operativos en menos de un mes b Área jurídica en 3 años c Mandos medios en aproximadamente 1 año 3 Objetivo de la planeación táctica a Para sustituir la estrategia b Para organizar al personal operativo c Para que las áreas o unidades logren la planeación estratégica 4 Marketing y ventas a Supervisar procesos legales b Administrar recursos humanos c Estudiar el mercado meta 5 Actividades primarias a Actividades relacionadas directamente con el producto o servicio b Actividades financieras c Actividades de apoyo 6 Actividades secundarias a Actividades de apoyo b Actividades principales del negocio c Actividades estratégicas 7 Compras y adquisiciones a Calidad, precio y compra oportuna b Mayor cantidad sin importar calidad c Mayor rapidez sin control 8 Logística a Entregar en tiempo, forma y menor costo b Aumentar personal c Reducir ventas 9 Servicio al cliente a Mantener a los clientes b Aumentar precios c Mejorar producción 10 Finanzas a Contabilidad y administración financiera b Recursos humanos c Sistemas 11 ¿Qué es la integración hacia adelante? a Controlar la distribución o ventas propias, como Apple al tener sus propias Apple Store en lugar de vender solo mediante distribuidores. b Comprar la materia prima. c Fusionarse con un banco. 12 ¿Qué es una fusión por absorción? a Cuando una empresa compra a otra y la integra, como Disney al adquirir Pixar. b Dos empresas desaparecen y crean una nueva marca. c Una empresa presta su nombre temporalmente. 13 ¿Qué es penetración de mercado? a Vender más del mismo producto en el mismo mercado, como cuando Coca-Cola lanza promociones 2x1 para aumentar ventas. b Crear un producto totalmente nuevo. c Entrar a otro país. 14 ¿Qué es el control en una empresa? a Verificar que se cumplan objetivos, como cuando Toyota controla sus estándares de calidad para mantener su reputación. b Castigar errores sin análisis. c Supervisar solo la entrada y salida de empleados. 15 ¿Para qué sirven los entornos en la empresa? a Para identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, como hace Netflix al analizar la competencia y los cambios tecnológicos antes de lanzar nuevas estrategias. b Para decorar el plan de negocios c Para analizar solo a los empleados. 16 ¿Por qué se planea de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba? a Porque los directivos de empresas como Microsoft establecen objetivos generales, pero los empleados retroalimentan sobre cómo ejecutarlos. b Porque los empleados toman todas las decisiones finales. c Porque no existe jerarquía. 17 ¿Para qué sirve la misión? a Es lo que la empresa quiere llegar a ser en el futuro, como Amazon cuando buscó convertirse en la empresa más centrada en el cliente del mundo. b Para establecer cuánto dinero se ganará. c Para definir castigos internos. 18 ¿Qué es la visión? a Es lo que la empresa quiere llegar a ser en el futuro, como Amazon cuando buscó convertirse en la empresa más centrada en el cliente del mundo. b Es el trabajo diario de la empresa. c Es una lista de tareas operativas. 19 ¿Qué es lo representativo? a Es aquello que se convierte en prioridad estratégica, como cuando Apple prioriza la innovación en sus productos. b Algo secundario o decorativo. c Un gasto innecesario. 20 ¿Qué es el método SMART? Escoge una o varias respuestas a Un objetivo sin fecha límite. b especifico medible alcanzable relevante temporal c Un objetivo claro y medible, como cuando Coca-Cola establece metas de crecimiento anual en porcentaje. 21 ¿Qué es la reingeniería de procesos? a Rediseñar completamente la forma de operar, como hizo Ford Motor Company al modernizar sus procesos de producción para ser más eficiente. b Cambiar el logo de la empresa. c Despedir empleados sin rediseñar procesos. 22 ¿Por qué la ética ayuda a hacer buenos negocios? a Porque genera confianza y reputación, como ha hecho Patagonia al promover prácticas responsables con el medio ambiente. b Porque elimina la competencia. c Porque evita pagar impuestos. 23 ¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida de un producto? a Introducción, crecimiento, madurez y declive, como ocurrió con el iPod de Apple. b Lanzamiento, venta y cierre. c Inicio y final solamente. 24 ¿Qué es el desarrollo de mercado? a Llevar el mismo producto a nuevos mercados, como hizo Starbucks al expandirse internacionalmente. b Cambiar el producto actual. c Reducir el precio sin expandirse. 25 ¿Qué es una fusión pura? a Cuando dos empresas desaparecen para formar una nueva, como ExxonMobil que nació de la unión de Exxon y Mobil. b Una empresa compra otra y la absorbe. c Una alianza temporal. 26 ¿Qué es adquisición o participación? a Cuando una empresa compra parte o más del 50% de otra, como Disney al adquirir la mayoría de Marvel Entertainment. b Cuando no se compra ninguna acción. c Cuando dos empresas se unen temporalmente. 27 ¿Qué es diversificación concéntrica? a Agregar productos relacionados, como Nike que vende ropa y accesorios deportivos además de tenis. b Lanzar productos sin relación. c Comprar una empresa totalmente distinta. 28 ¿Qué es diversificación horizontal? a Ofrecer productos complementarios, como Coca-Cola que además de refrescos vende bebidas energéticas y jugos. b Comprar proveedores. c Cerrar una línea de productos. 29 ¿Qué es diversificación conglomerada? a DISNEY, PARQUES TEMÁTICOS, PELÍCULAS, PLATAFORMA DE STREAM b Lanzar productos similares. c Mejorar un producto existente. 30 ¿Qué es saneamiento? a Aprovechar ganancias antes del declive, como cuando Kodak intentó maximizar ingresos de películas fotográficas antes de desaparecer. b Abrir nuevas sucursales rápidamente. c Aumentar gastos de publicidad. 31 ¿Qué es desinversión? a Vender una parte del negocio para enfocarse en otra, como hizo eBay al vender PayPal. b Comprar más empresas. c Expandirse a otro país. 32 ¿Qué es liquidación? a Cerrar y vender activos, como ocurrió con Blockbuster al no poder competir con el streaming. b Reinvertir en el producto. c Modernizar el proceso.

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Planeación estratégica

Planeación táctica

Objetivo de la planeación táctica

Marketing y ventas

Actividades primarias

Actividades secundarias

Compras y adquisiciones

Logística

Servicio al cliente

Finanzas

¿Qué es la integración hacia adelante?

¿Qué es una fusión por absorción?

¿Qué es penetración de mercado?

¿Qué es el control en una empresa?

¿Para qué sirven los entornos en la empresa?

¿Por qué se planea de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba?

¿Para qué sirve la misión?

¿Qué es la visión?

¿Qué es lo representativo?

¿Qué es el método SMART?

¿Qué es la reingeniería de procesos?

¿Por qué la ética ayuda a hacer buenos negocios?

¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida de un producto?

¿Qué es el desarrollo de mercado?

¿Qué es una fusión pura?

¿Qué es adquisición o participación?

¿Qué es diversificación concéntrica?

¿Qué es diversificación horizontal?

¿Qué es diversificación conglomerada?

¿Qué es saneamiento?

¿Qué es desinversión?

¿Qué es liquidación?