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PASAPALABRA DEL SERVICIO POSTVENTA

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PASAPALABRA DEL SERVICIO POSTVENTA

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Conceptos clave del postventa

Created by

Julen Gonzalez Sierra
Julen Gonzalez Sierra
Spain

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Conceptos clave del postventa

by Julen Gonzalez Sierra
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
Z

Empieza por A

Asistencia al cliente cuando tiene dudas o problemas.

Empieza por B

Ventaja adicional que obtiene al comprar.

Empieza por C

Intercambio de información entre empresa y usuario.

Empieza por D

Área de la empresa que se encarga de la atención al cliente (sin usar la palabra definida).

Empieza por E

Lugar físico donde se atiende a los clientes.

Empieza por F

Proceso para que los clientes sigan comprando.

Empieza por G

Periodo legal durante el que el producto está cubierto.

Empieza por H

Registro de información pasada de un cliente.

Empieza por I

Acción de colocar un producto para que funcione.

Empieza por J

Reunión o actividad para enseñar el uso de productos.

Empieza por L

Estreno o salida de un producto al mercado.

Empieza por M

Revisiones para evitar que un producto se estropee.

Empieza por N

Algo que el cliente requiere.

Empieza por O

Acción de mirar o revisar algo para evaluar su funcionamiento.

Empieza por P

Organizar previamente lo que se va a hacer.

Empieza por Q

Expresión de insatisfacción del cliente.

Empieza por R

Acción de arreglar un producto estropeado.

Empieza por S

Conjunto de actividades que ofrece una empresa al cliente.

Empieza por T

Actividad para enseñar tecnología o productos.

Empieza por U

Forma de utilizar un producto.

Empieza por V

Beneficio adicional que mejora la experiencia del cliente.

Empieza por W

Página o sistema en internet de una empresa.

Empieza por Z

Área o espacio donde se organiza un servicio o actividad.

 
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