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Los sistemas de información ayudan a las empresas a recopilar, procesar y utilizar información para operar y tomar decisiones, existiendo diferentes tipos dependiendo del nivel de la organización donde se utilizan.

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Sharon Bianey Acevedo Fragoso
Sharon Bianey Acevedo Fragoso
Mexico

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Los sistemas de información ayudan a las empresas a recopilar, procesar y utilizar información para operar y tomar decisiones, existiendo diferentes tipos dependiendo del nivel de la organización donde se utilizan.

by Sharon Bianey Acevedo Fragoso
1

En una tienda de abarrotes se registran todas las ventas, pagos con tarjeta y emisión de tickets en la caja. ¿Qué sistema se utiliza?

2

La gerente de una papelería revisa un reporte mensual con estadísticas de ventas, productos más vendidos y desempeño de las sucursales. ¿Qué sistema se utiliza?

3

Una empresa de perfumes analiza diferentes escenarios financieros para decidir si abrir una nueva sucursal. ¿Qué sistema ayuda a tomar esta decisión?

4

Un restaurante de comida china utiliza un sistema que integra contabilidad, inventarios, ventas y recursos humanos en una sola plataforma. ¿Qué sistema es?

5

Una empresa que se dedica a la venta de herramientas de jardinería almacena manuales, procedimientos y experiencias de empleados para que otros trabajadores puedan consultarlos. ¿Qué sistema utiliza?

6

La aplicación móvil MedicYou analiza síntomas y recomienda posibles diagnósticos médicos. ¿Qué tipo de sistema es?

7

La tlapalería "Hermanos Pérez" registra las entradas y salidas de inventario cada vez que se vende un producto. ¿Qué sistema interviene principalmente?

8

La directora general de Cinépolis revisa indicadores de desempeño de toda la empresa para planear el futuro. ¿Qué sistema le proporciona estos informes?

9

Una empresa de tecnología para el hogar analiza datos del mercado para decidir qué producto lanzar el próximo año. ¿Qué sistema ayuda en este análisis?

10

El sistema de "Autopartes Juárez" permite coordinar compras de materia prima, producción y entrega a clientes. ¿Qué sistema es?

11

En Walmart se utiliza un sistema donde todos los departamentos comparten la misma base de datos. ¿Qué sistema utiliza?

12

En Arriaga y Asociadas quieren almacenar conocimientos técnicos y buenas prácticas para capacitar a nuevos empleados. ¿Qué sistema utilizaría?

13

En una cadena de restaurantes se quiere integrar en un solo sistema sus áreas de contabilidad, recursos humanos, inventario y ventas. ¿Qué sistema utilizaría?

14

En la veterinaria "Luka" se quiere gestionar la información de sus clientes, historial de visitas y mejorar la atención al cliente. ¿Qué sistema utilizaría?

Explicación

El TPS registra las transacciones diarias de la empresa, como ventas, pagos y facturación.

El MIS genera reportes para que los gerentes puedan analizar el funcionamiento del negocio.

Los DSS ayudan a analizar datos y evaluar diferentes opciones para tomar decisiones estratégicas.

El ERP integra todas las áreas de la empresa en un solo sistema.

El KMS se utiliza para almacenar y compartir conocimiento dentro de la empresa.

Los sistemas expertos imitan el conocimiento de especialistas para resolver problemas.

El TPS registra las operaciones diarias como ventas e inventarios.

El MIS proporciona información resumida para apoyar la gestión administrativa.

El DSS ayuda a analizar información compleja para apoyar decisiones importantes.

El SCM coordina todo el flujo de productos desde proveedores hasta clientes.

El ERP centraliza la información de todas las áreas de la empresa.

El KMS guarda conocimiento organizacional para compartirlo dentro de la empresa.

El ERP integra diferentes áreas de la empresa en un único sistema para mejorar la gestión y coordinación.

El CRM permite administrar la información de los clientes y mejorar la relación con ellos.

 
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