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by Mari Carmen Huguet
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
Y
Z

Empieza por A

Compañía de servicios financieros de red cerrada que conecta directamente a titulares y comercios, genera consumo y no instala TPVs.

Empieza por B

Ventajas que AMEX ofrece a los comercios: clientes con mayor gasto, turistas, corporativos, fidelización, marketing y pagos rápidos.

Empieza por C

Promoción donde AMEX devuelve 5€ al titular por gastar 20€ en un comercio pequeño para incentivar el consumo.

Empieza por D

Dispositivo bancario donde se activa AMEX sin cambiar de banco; verifica tarjetas, autoriza pagos y cobra con seguridad.

Empieza por E

Modelos de red de tarjetas: abierto (Visa/MasterCard con bancos intermediarios) y cerrado (AMEX: relación directa comercio–titular).

Empieza por F

Volumen mensual del comercio usado por AMEX para asignar la tasa de descuento (0% hasta 3.000€ en AMEX CAPTA).

Empieza por G

Beneficio mutuo entre AMEX y el comercio; frases breves de impacto para captar la atención del establecimiento.

Empieza por H

Acciones de visibilidad de AMEX: pegatinas, Maps, Shop Small, Newsletter, webs de nuevas altas y ofertas para titulares.

Empieza por I

Negocios donde NO se puede activar AMEX (adultos, apuestas, loterías, envíos de dinero, actividades ilegales, etc.).

Empieza por J

Responsable de validar datos, comprobar CIF, resolver dudas y dar soporte al comercial durante la activación.

Empieza por L

Establecimientos visitados para comprobar si aceptan AMEX y detectar oportunidades de activación.

Empieza por M

Conjunto de acciones de AMEX para atraer clientes al comercio: campañas, visibilidad en Maps, promociones, newsletters, etc.

Empieza por N

Email mensual enviado a titulares destacando comercios, ofertas y zonas donde usar AMEX.

Empieza por O

Dudas del comercio (“es caro”, “nadie la pide”, “tardan en pagar”) que el comercial debe rebatir con argumentario.

Empieza por P

Trabajo previo en calle: estudiar zona, horarios, tipos de comercios, responsables y oportunidades.

Empieza por Q

Códigos usados en campañas que permiten acceder a ofertas o activar descuentos específicos.

Empieza por R

Plataforma bancaria que permite activar AMEX en la mayoría de TPVs sin cambiar de banco.

Empieza por S

Campaña anual de AMEX que impulsa el consumo en pequeño comercio mediante publicidad y devoluciones.

Empieza por T

Comisión por transacción; 0% hasta 3.000€, luego 0,9% según industria (en AMEX CAPTA).

Empieza por U

Cliente que busca establecimientos para pagar con AMEX y utiliza Maps, promociones y beneficios.

Empieza por V

Proceso comercial: captar atención, generar necesidad, rebatir objeciones, presentar condiciones y activar la activación.

Empieza por Y

Presentación incluida en el argumentario que inicia formalmente la visita comercial.

Empieza por Z

Área asignada al comercial para prospección y visitas siguiendo un recorrido planificado.

 
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