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El Conflicto y la Mediación

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Vocabulário educativo de conflicto

Created by

Spain

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El Conflicto y la Mediación
 

El Conflicto y la MediaciónOnline version

Vocabulário educativo de conflicto

by Valeria Pérez Ramírez
A
C
D
E
F
H
I
L
M
N
O
P
T

Empieza por A

Procedimiento de resolución de conflictos en el que una autoridad externa toma la decisión final tras escuchar a las partes. a) Acuerdo b) Arbitraje c) Asertividad

Empieza por C

Situación inevitable en los centros educativos donde hay intereses, valores o percepciones incompatibles. a) Conflicto b) Confluencia c) Coincidencia

Empieza por D

Habilidad clave en la negociación que implica atender activamente al otro con respeto. a) Disciplina b) Debate c) Diálogo

Empieza por E

Tipo de conflicto relacionado con problemas en la organización, normas o falta de recursos. a) Emocional b) Estructural c) Educativo

Empieza por F

Característica de la mediación que permite adaptar el proceso a las necesidades de los implicados. a) Formalización b) Funcionalidad c) Flexibilidad

Empieza por H

Conjunto de capacidades como empatía o escucha activa necesarias para resolver conflictos. a) Hábitos b) Habilidades sociales c) Herramientas técnicas

Empieza por I

Principio que exige que el mediador no favorezca a ninguna de las partes. a) Igualdad b) Integridad c) Imparcialidad

Empieza por L

Marco normativo que obliga a los centros a tener medidas de convivencia. a) Legislación b) LOMLOE c) Ley educativa general

Empieza por M

Proceso voluntario donde un tercero ayuda a las partes a entenderse sin imponer soluciones. a) Moderación b) Mediación directiva c) Mediación

Empieza por N

Estrategia en la que las partes dialogan directamente para alcanzar una solución común. a) Normativa b) Neutralización c) Negociación

Empieza por O

Elemento del conflicto que depende de los intereses reales y las percepciones de las partes. a)Objetivos y percepciones b) Opinión c) Orientación

Empieza por P

Documento institucional del centro educativo que recoge normas, objetivos y estrategias para fomentar la convivencia y prevenir conflictos. a) Proyecto educativo b) Programa de acción c) Plan de convivencia

Empieza por T

Estrategia que fomenta la ayuda entre alumnos para mejorar la convivencia. a) Trabajo cooperativo b) Tutoría entre iguales c) Técnica grupal

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